臺海網(wǎng)12月15日訊 據(jù)海西晨報(bào)報(bào)道 “花不少錢買奔馳車，提車時(shí)卻發(fā)現(xiàn)車身漆面有損傷痕跡，4S店不換車也不退款。”昨日，陳先生向晨報(bào)反映其所遇到的事情。
今年10月，陳先生與廈門波士鑫達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司湖里4S店(以下簡稱：4S店)達(dá)成車輛買賣協(xié)議，約定以舊換新形式，用一輛車齡6年的奔馳R300商務(wù)車，向4S店換購一輛全新奔馳牌R320商務(wù)車，車身價(jià)及稅費(fèi)合計(jì)58多萬元。其中，陳先生將舊車的折價(jià)，作為新車的首付款。 12月7日，陳先生前往4S店提車，發(fā)現(xiàn)該車右側(cè)后車門漆面有損傷的痕跡，通過簡單拋磨的方式也無法得到完善處理，陳先生無法接受。
負(fù)責(zé)接待陳先生的銷售顧問熊先生告訴記者，這輛車屬于進(jìn)口車輛，出廠日期是今年年初，運(yùn)輸?shù)絿鴥?nèi)是今年6月份。因在長時(shí)間存放過程中，可能飛濺到一些臟東西，附著時(shí)間較長后，就對車身光油層造成一定的腐蝕，并未傷及漆面，且區(qū)域不大，進(jìn)行美容處理即可，且該情況也不符合“三包”規(guī)定，無法退車或換車。
律師說法：
福建省金海灣律師事務(wù)所主任鄭志寧律師表示：此起購車糾紛點(diǎn)是油漆面的問題，如果這車輛確實(shí)是因?yàn)槭鹿试斐傻膿p壞，買方有權(quán)不予接收；如果不是，而是因?yàn)樯a(chǎn)運(yùn)輸中產(chǎn)生的瑕疵，且不影響整體質(zhì)量，那么，買方要求退貨或換貨，確實(shí)不符合“三包”的規(guī)定。
