
▲攜帶嬰兒車(chē)乘坐公交車(chē),有人擔(dān)心不安全,公交公司建議把嬰兒車(chē)折疊后抱著孩子乘車(chē)。(資料圖片)
臺(tái)海網(wǎng)4月9日訊 據(jù)廈門(mén)晚報(bào)報(bào)道 “我抬著嬰兒車(chē)要上車(chē),但司機(jī)和另外一個(gè)女保安不準(zhǔn)我們上車(chē)。”近日,沈女士致電本報(bào)市民熱線(xiàn)5589999反映,她推著嬰兒車(chē)想乘坐公交車(chē)遭拒。對(duì)此,市公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù),公交公司并沒(méi)有禁止攜帶嬰兒車(chē)乘坐公交車(chē),但是建議先把嬰兒車(chē)折疊好再上車(chē),如果遭拒可以投訴。
【市民有話(huà)說(shuō)】
“我想坐穩(wěn)后再收嬰兒車(chē),他們就是不肯”
沈女士家住鼓浪嶼,她反映的事情發(fā)生在3月25日下午1時(shí)左右。她說(shuō),當(dāng)天帶著兩個(gè)孩子出門(mén),跟往常一樣在輪渡郵局站等公交車(chē)。“30路公交車(chē)來(lái)了,我抬著嬰兒車(chē)上車(chē)時(shí),司機(jī)和一個(gè)女保安不準(zhǔn)我們上車(chē),說(shuō)嬰兒車(chē)必須收起來(lái)。”沈女士說(shuō),當(dāng)時(shí)她手上牽著一個(gè)兩歲多的孩子,嬰兒車(chē)上坐著不到一歲的寶寶,實(shí)在騰不出手。“我跟司機(jī)商量,能不能讓我把嬰兒車(chē)抬上去,坐穩(wěn)了我再把車(chē)收起來(lái),但他們就是不肯。”
沈女士說(shuō),雙方僵持了3分鐘左右,因?yàn)椴幌胗绊懫渌丝?,她先帶著孩子又下了?chē),準(zhǔn)備折疊好嬰兒車(chē)再上車(chē)。“沒(méi)想到我一下車(chē),司機(jī)立馬關(guān)上車(chē)門(mén)開(kāi)走了。”沈女士表示,之前乘坐公交車(chē)沒(méi)遇到過(guò)這樣的情況,當(dāng)時(shí)車(chē)上的乘客并不多,司機(jī)這樣做太不近人情。
記者在采訪(fǎng)中得知,遇到這種情況的不止沈女士一人。市民陳先生說(shuō),他在同安區(qū)金安大廈站等車(chē)時(shí),也曾看到一個(gè)媽媽想把嬰兒車(chē)抬上公交車(chē),但公交司機(jī)連連擺手,關(guān)上車(chē)門(mén)就開(kāi)走了。
【公交來(lái)解釋】
人多擁擠容易發(fā)生意外,折疊好后再上車(chē)
記者將“嬰兒車(chē)被拒載”的情況向公交集團(tuán)反映后,相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng),公交公司沒(méi)有規(guī)定嬰兒車(chē)不能上公交車(chē),但是建議將嬰兒車(chē)折疊后再上車(chē),如果遇到司機(jī)不讓上車(chē)可投訴。
這位負(fù)責(zé)人表示,如果要攜帶嬰兒車(chē)乘坐公交車(chē),最好選用小型、可折疊式,或者選擇平峰期間坐車(chē)。因?yàn)楦叻迤诔丝投?,如果看?jiàn)攜帶較大型物品的乘客,司機(jī)有可能建議等下一班車(chē)而非拒絕。
據(jù)這位負(fù)責(zé)人解釋?zhuān)瑪y帶上車(chē)的嬰兒車(chē)占用車(chē)廂內(nèi)通道,會(huì)影響通道通暢,容易引發(fā)危險(xiǎn)。不過(guò),他說(shuō)公交公司會(huì)提醒司機(jī)們,根據(jù)具體情況處理,讓服務(wù)更加人性化。
