2 影響
考生情緒受影響 考試沒發(fā)揮好
受疫情影響,廈大保研英語考試增加了考前核酸檢測的環(huán)節(jié),需要提前半小時左右到場檢測。由于考試時間緊,迫于無奈,老黃只能在路邊重新打車,讓兒子以最快速度趕往考場。
“網(wǎng)約車司機上路應該要遵紀守法,更何況上車前我們已經(jīng)告訴司機要去考試,路上注意安全是最起碼的。”老黃介紹,為了參加本次考試,兒子黃同學已經(jīng)準備了整整一個學期,付出了很多努力。
雖然這起交通事故沒有對黃同學造成人身安全上的影響,但對于考生來說,考試的情緒發(fā)生了很大變化??荚嚱Y(jié)束后,黃同學感覺沒有發(fā)揮出正常水平,情緒低沉、悶悶不樂。
事發(fā)后,老黃聯(lián)系了首汽約車平臺客服,告知客服人員坐車前往考試途中的遭遇和經(jīng)歷??头藛T表示,可以賠償老黃一張價值20元的乘車優(yōu)惠券。
對于首汽約車的管理和處理方式,老黃表示不滿。他認為,平臺應該保證乘客最基本的人身安全,然而在事故發(fā)生后,司機沒有對乘客實施應急預案,也未就出現(xiàn)生產(chǎn)安全事故向考生用戶道歉。
昨天,導報記者致電首汽約車平臺相關(guān)負責人,但電話并沒有接通。隨后導報記者致電首汽約車客服熱線,客服人員表示,將會把問題向上級部門反映,就相關(guān)問題答復媒體的提問。截至昨晚截稿,仍然未有首汽工作人員就此事件做出回應和表態(tài)。
