■電力業(yè)務(wù)新增辦理渠道。 洪佳藝 攝
臺海網(wǎng)12月23日訊 據(jù)廈門晚報報道 “i廈門”App電力服務(wù)專區(qū)于12月18日正式上線。用電報裝、峰谷電價申請、更名、過戶等業(yè)務(wù)，動動手指就可通過“i廈門”一站式搞定。此舉將進(jìn)一步推動政電信息互聯(lián)互通，助力廈門智慧城市建設(shè)。
家住湖里區(qū)的陳先生成為第一位體驗“i廈門”電力服務(wù)專區(qū)的客戶，在客服人員的幫助下，陳先生成功通過“i廈門”辦理過戶業(yè)務(wù)。“又多了一種電力業(yè)務(wù)辦理渠道，非常方便，后臺響應(yīng)也很及時。”陳先生說。
據(jù)悉，本次上線的功能包含新裝、增容、峰谷電價等12項辦電業(yè)務(wù)，客戶可以在“i廈門”授權(quán)注冊并登錄“網(wǎng)上國網(wǎng)”辦理用電業(yè)務(wù)。國網(wǎng)廈門供電公司打通信息壁壘，深入挖掘客戶需求，積極對接“網(wǎng)上國網(wǎng)”和“i廈門”平臺技術(shù)團(tuán)隊，推進(jìn)平臺辦電功能及賬號體系互聯(lián)互通，并組織營業(yè)人員開展多次業(yè)務(wù)測試，確保電力服務(wù)專區(qū)各項功能順利上線。
“i廈門”電力服務(wù)專區(qū)是繼居民刷臉“零證辦電”、企業(yè)證照信息共享后，國網(wǎng)廈門供電公司優(yōu)化電力營商環(huán)境、推動“互聯(lián)網(wǎng)+政企聯(lián)通”的又一重要舉措，實現(xiàn)了全省首次市級政務(wù)渠道線上辦電、“網(wǎng)上國網(wǎng)”App與政務(wù)App用戶賬號體系首次互通，有效拓展線上辦電渠道。下一步，國網(wǎng)廈門供電公司將繼續(xù)在專區(qū)拓展停電信息、電量電費信息、營業(yè)網(wǎng)點查詢等客戶關(guān)注度高的功能，進(jìn)一步提升客戶辦電便利度。(記者 吳笛 通訊員 游晶)
