記者從市醫(yī)保局了解到，我市高標準打造互聯(lián)互通的醫(yī)保網(wǎng)上服務(wù)平臺，目前已實現(xiàn)90%的服務(wù)事項線上辦理，同時通過打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”、增設(shè)醫(yī)保服務(wù)站等方式，不斷延伸服務(wù)觸角，暢通醫(yī)保服務(wù)的“最后一公里”。
為了優(yōu)化提升醫(yī)保服務(wù)水平，目前，我市異地就醫(yī)備案、生育津貼支付等90%的服務(wù)事項，通過醫(yī)保局官網(wǎng)、微信公眾號、閩政通App等一站式綜合服務(wù)平臺，都可以實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“一網(wǎng)通辦”。同時，通過優(yōu)化辦事流程，醫(yī)保經(jīng)辦效率也大大提升。
市醫(yī)療保障中心副主任 戴琳：我們實現(xiàn)了醫(yī)保平均辦理時限壓縮到原來法定時限的10%，比如說生育保險津貼的支付，這個業(yè)務(wù)原來法定時限是20個工作日，現(xiàn)在實現(xiàn)當日收件、當日審批、當日辦結(jié)。
此外，我市積極推動建立覆蓋市、區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村（居）的網(wǎng)格化醫(yī)療保障服務(wù)體系，打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”，讓群眾在“家門口”就可以辦理業(yè)務(wù)。據(jù)了解，目前全市41個鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心、532個村居便民服務(wù)代辦點可辦理12項醫(yī)保高頻事項，并提供參保查詢、個人繳費明細打印等23項醫(yī)保便民服務(wù)事項。我市還在廈門大學附屬第一醫(yī)院等13家就診量大的三級醫(yī)院增設(shè)醫(yī)保服務(wù)站，群眾可以就近選擇站點，辦理異地就醫(yī)備案等10項服務(wù)。
市醫(yī)療保障中心副主任 戴琳：去年我們在原有9家醫(yī)保服務(wù)站基礎(chǔ)上，增開了4家醫(yī)院的醫(yī)保服務(wù)站，比如婦幼保健院，現(xiàn)在患者只要在婦幼保健院的醫(yī)保服務(wù)站，就可以進行生育保險政策、醫(yī)保政策的咨詢，同時還能夠辦理像異地報備、生育保險津貼申領(lǐng)這些業(yè)務(wù)，也可以進行參保繳費的查詢。
來源: 廈視新聞
