▲廈門(mén)大學(xué)附屬第一醫(yī)院副院長(zhǎng)張福星詳細(xì)了解患者病情，對(duì)癥治療
臺(tái)海網(wǎng)4月3日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 李方芳 通訊員 陳雯 羅超 李欣 文/圖） 近日，廈門(mén)大學(xué)附屬第一醫(yī)院國(guó)際醫(yī)療部門(mén)診、高端體檢、健康管理等全面開(kāi)放預(yù)約。國(guó)際診療部是以多學(xué)科聯(lián)合診療為特色，依托廈大附屬第一醫(yī)院強(qiáng)大的綜合實(shí)力，旨在整合全院優(yōu)勢(shì)資源，接軌國(guó)際先進(jìn)的醫(yī)療理念，采取一站式的“全科+專(zhuān)科+多學(xué)科會(huì)診”的醫(yī)療服務(wù)模式，致力于為國(guó)內(nèi)自費(fèi)高端人群、國(guó)際友人、重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象以及各種大型保障任務(wù)如金磚國(guó)家峰會(huì)、國(guó)際馬拉松賽、“9·8”投洽會(huì)、海峽論壇、金雞百花電影節(jié)、鐵人三項(xiàng)賽等提供高質(zhì)量的就診專(zhuān)屬通道。
貼心導(dǎo)診服務(wù)便捷溫馨，提供優(yōu)勢(shì)資源
在國(guó)際診療部張福星副院長(zhǎng)的診室里，患者蔡阿姨敘述著病癥、病史、之前的求醫(yī)過(guò)程，問(wèn)診中她不知不覺(jué)在診室里停留了20分鐘。這讓此前就診常遇到“排隊(duì)兩小時(shí)，就診兩分鐘”的蔡阿姨感到既滿意又詫異：“兒子原來(lái)想陪我來(lái)，我怕耽誤他工作就自己過(guò)來(lái)了，沒(méi)想到診療部有專(zhuān)門(mén)的導(dǎo)診，一路陪我掛號(hào)、預(yù)約檢查，什么都幫我弄好了。醫(yī)生也有比較多的時(shí)間溝通病情。”
在國(guó)際診療部就診，不僅享有檢驗(yàn)檢查、取藥等綠色通道，還有專(zhuān)門(mén)的導(dǎo)診人員陪伴患者檢驗(yàn)檢查，這種貼心的導(dǎo)診服務(wù)，很好地解決了一些患者的就診難題。
據(jù)了解，為滿足舒適化看病就醫(yī)需求，進(jìn)一步提升患者就醫(yī)感受，國(guó)際診療部號(hào)表的間隔時(shí)間平均是10-20分鐘。這樣對(duì)專(zhuān)家來(lái)說(shuō)，可以真正的靜下心來(lái)認(rèn)真傾聽(tīng)患者的不適和需求，認(rèn)真看每一份報(bào)告，認(rèn)真地查體，真正做到為患者解決問(wèn)題，履行作為醫(yī)者的職責(zé)和價(jià)值；還充分保證了患者就診時(shí)的獨(dú)立空間，與患者充分溝通，讓患者獲得安全、便捷、舒適的高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
同時(shí)，診療部還配有專(zhuān)門(mén)的高端體檢場(chǎng)地，體檢前咨詢、體檢時(shí)導(dǎo)診、體檢后報(bào)告解讀、指標(biāo)異常的多學(xué)科綜合會(huì)診以及后續(xù)的健康管理，在這里都能一站式解決。
多學(xué)科整合 讓專(zhuān)家聚起來(lái)，患者不奔波
“國(guó)際診療部可以說(shuō)有三大特點(diǎn)，其一就是以疾病為中心的醫(yī)療管理理念。”廈門(mén)大學(xué)附屬第一醫(yī)院副院長(zhǎng)張福星介紹，國(guó)際診療部會(huì)組織多學(xué)科專(zhuān)家制定最好的治療方案。其二是以患者為中心的服務(wù)理念。國(guó)際診療部的專(zhuān)家是從醫(yī)院眾多權(quán)威學(xué)者、專(zhuān)家名醫(yī)中遴選出來(lái)的高層次人才，包括享受?chē)?guó)務(wù)院津貼的專(zhuān)家、福建省名中醫(yī)、專(zhuān)技二級(jí)等16位專(zhuān)家，另外固定出診的高級(jí)職稱專(zhuān)家有150多位。第三、國(guó)際診療部還共享醫(yī)院的專(zhuān)家資源，涵蓋了醫(yī)院內(nèi)科、外科、婦科、兒科、耳鼻喉科、中醫(yī)科等所有專(zhuān)科，可提供各常見(jiàn)專(zhuān)科醫(yī)療以及檢驗(yàn)、影像等診斷治療服務(wù)。此外，國(guó)際診療部的服務(wù)對(duì)象主要是國(guó)內(nèi)高端需求患者、國(guó)際友人等，也為大型活動(dòng)提供醫(yī)療保障，全方位為患者提供服務(wù)。
在國(guó)際診療部，醫(yī)生將對(duì)疑難雜癥提供全方位、多學(xué)科綜合診療。陳先生長(zhǎng)期因腹痛腹瀉逐漸消瘦，卻一直無(wú)法確定是哪方面的原因。在朋友的推薦下，他打通了廈大附屬第一醫(yī)院國(guó)際診療部的電話，在電話中導(dǎo)診護(hù)士就初步了解了他的病情。當(dāng)他按預(yù)約時(shí)間到達(dá)醫(yī)院，導(dǎo)診臺(tái)護(hù)士立即就根據(jù)他的主訴，將他分診到相應(yīng)的專(zhuān)家診室。“我不用考慮該掛什么科，而且來(lái)了好幾位科室專(zhuān)家共同會(huì)診，非常放心。”陳先生說(shuō)。
專(zhuān)家根據(jù)他的檢查情況綜合評(píng)估后，制定了檢查項(xiàng)目。隨后，查體、檢測(cè)及查看相關(guān)報(bào)告單，再到辦理住院手續(xù)……整個(gè)過(guò)程，都有護(hù)士全程陪同陳先生，多學(xué)科專(zhuān)家共同為他會(huì)診，制定診療計(jì)劃，調(diào)整用藥等。
這種“醫(yī)生聚起來(lái)，患者不奔波”的就診模式，是該院國(guó)際醫(yī)療部的特色之一，大大縮短了患者就診候診時(shí)間和多次往返各門(mén)診的不便，減少就診環(huán)節(jié)，發(fā)揮多學(xué)科專(zhuān)業(yè)互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)整合，使門(mén)診患者得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的“一站式”服務(wù)，真正意義上實(shí)現(xiàn)“以疾病為中心”的多學(xué)科合作診療模式。
人物聲音
全方位全周期守護(hù)患者健康
廈門(mén)大學(xué)附屬第一醫(yī)院院長(zhǎng)、腦科中心學(xué)科帶頭人王占祥教授：國(guó)際診療部的成立，開(kāi)啟了醫(yī)院發(fā)展的新篇章。在這里，讓每位患者都能得到一個(gè)高質(zhì)量的醫(yī)療保障，成為我們追求的一個(gè)共同目標(biāo)。
用眾人之力，則無(wú)不勝也。國(guó)際診療部未來(lái)將通過(guò)多學(xué)科聯(lián)合診療，充分發(fā)揮專(zhuān)家多決策權(quán)的優(yōu)勢(shì)，提高疑難病癥診治水平，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全；另一方面，優(yōu)化服務(wù)流程，提升患者就醫(yī)感受，全方位全周期守護(hù)、管理患者的健康。
預(yù)約方式
1.“美麗廈門(mén)智慧健康”微信公眾號(hào)、廈門(mén)大學(xué)附屬第一醫(yī)院微信公眾號(hào)，廈門(mén)大學(xué)附屬第一醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院公眾號(hào)
2.全市統(tǒng)一預(yù)約電話：96166
3.廈門(mén)大學(xué)附屬第一醫(yī)院國(guó)際診療部預(yù)約電話：2137060、2137061
