隨著養(yǎng)寵群體不斷擴(kuò)容，圍繞寵物產(chǎn)生的“它經(jīng)濟(jì)”持續(xù)升溫。為了迎合這個(gè)消費(fèi)趨勢，最近，廈門部分商圈開始打造寵物友好空間，通過增設(shè)寵物專用洗手間、寵物電梯等配套設(shè)施，吸引目標(biāo)客群，為行業(yè)發(fā)展開辟新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

商圈設(shè)寵物專用洗手間 便民服務(wù)獲好評(píng)

走進(jìn)SM廈門海滄城市廣場，記者發(fā)現(xiàn)，商場內(nèi)打造了不少寵物友好空間，在一樓電梯通道處的墻壁上張貼了小狗、小貓的造型圖案，這里就是寵物活動(dòng)專區(qū)，可以讓攜帶寵物的市民休息、互動(dòng)。上到二樓，我們看到一個(gè)以綠色為主色調(diào)、設(shè)計(jì)溫馨可愛的“寵物專用洗手間”。這個(gè)約五平方米的獨(dú)立空間細(xì)節(jié)滿滿，配備了沖洗噴頭、消毒噴霧、紙巾、拾便袋等。

SM廈門海滄城市廣場商場經(jīng)理 曾永元：對于養(yǎng)寵人士來說，帶寵物出門最大的一個(gè)顧慮就是如廁，上廁所，我們做寵物洗手間的一個(gè)初衷，就是解決養(yǎng)寵物消費(fèi)者的一個(gè)核心痛點(diǎn)，提升攜寵購物的體驗(yàn)。

市民：主要是很方便，狗狗突然要上廁所沒地方，很麻煩。

除了專用洗手間，商場還推出了供寵物社交嬉戲的“萌寵樂園”、寵物推車租賃點(diǎn)。商場工作人員說，這些設(shè)施啟用以來，吸引了不少攜寵逛街的市民，已經(jīng)成為商場里一道新的風(fēng)景線。

市民：對寵物比較友好，讓很多養(yǎng)寵物的人跑過來體驗(yàn)，也會(huì)帶動(dòng)商場人流量，也挺好的。就是打差異化，現(xiàn)在商場太多了，沒有一些特別的東西不會(huì)吸引人家過來的。

市民：寵物在商場也不會(huì)被抵制，我會(huì)挑選能夠接受寵物的商場。

SM廈門海滄城市廣場商場經(jīng)理 曾永元：對于商場而言，設(shè)立寵物洗手間是吸引寵物經(jīng)濟(jì)的一個(gè)消費(fèi)群體的重要策略，我們也會(huì)多引進(jìn)一些寵物相關(guān)的業(yè)態(tài)，舉辦更多寵物相關(guān)的一些活動(dòng)。

另外，我市多個(gè)商圈也都專門劃分了“寵物友好電梯”，實(shí)現(xiàn)了人寵分流，既方便了寵物主人，也保障了怕寵顧客的舒適度。

市民：尤其像我這種帶孩子的就比較喜歡有寵物專用的電梯，就可以避免開，從衛(wèi)生、安全各方面對小孩都會(huì)比較好一點(diǎn)。

攜寵用餐解鎖消費(fèi)新場景

我們走訪發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在“寵物友好”已經(jīng)不再局限于商圈的硬件設(shè)施和配套服務(wù)，正向餐飲等全業(yè)態(tài)延伸，越來越多的餐廳開始允許顧客攜寵進(jìn)入。在一家主營日式西餐料理店，我們看到，工作人員在靠近通道區(qū)域，專門設(shè)置了三個(gè)寵物專座，避免寵物干擾到其他客人。

日式西餐料理店店長 孫振樂：門店員工有飼養(yǎng)小寵物經(jīng)驗(yàn)，可以提供更貼心的服務(wù)?；旧蠈櫸镞M(jìn)店，員工小伙伴拿紙杯給寵物進(jìn)行補(bǔ)水。

工作人員說，隨著養(yǎng)寵人群規(guī)模擴(kuò)大，餐飲業(yè)態(tài)主動(dòng)擁抱“寵物經(jīng)濟(jì)”，不僅能精準(zhǔn)吸引目標(biāo)客群，也為門店經(jīng)營開辟了新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。粗略統(tǒng)計(jì)，周末時(shí)段，攜寵到店的顧客占比已經(jīng)超過兩成。

日式西餐料理店店長 孫振樂：以后我們可能會(huì)增設(shè)一部分寵物停泊區(qū)域以便大型寵物單獨(dú)停留，像小的寵物，我們店里可能會(huì)增設(shè)一些寵物被窩之類的，讓客人可以更加安心用餐。（來源: 特區(qū)新聞廣場）