市民在社會(huì)保障綜合服務(wù)大廳自助機(jī)前辦理社保業(yè)務(wù)。
(本報(bào)記者 陳立新 攝）
臺(tái)海網(wǎng)3月21日訊 據(jù)廈門(mén)日?qǐng)?bào)報(bào)道, 如今，廈門(mén)市民每人都擁有一張社會(huì)保障卡，持卡可以辦理就業(yè)（失業(yè)）登記、參加就業(yè)培訓(xùn)、社會(huì)保險(xiǎn)、就醫(yī)、購(gòu)藥等所有人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)。而且，目前社會(huì)保障卡的應(yīng)用領(lǐng)域已覆蓋到公積金查詢(xún)、圖書(shū)館借閱等領(lǐng)域，并還將逐步擴(kuò)大到金融領(lǐng)域，使社會(huì)保障卡成為市民辦理公共事務(wù)的一張綠色通行證。
社會(huì)保障卡正是廈門(mén)金保工程的具體實(shí)踐。
市人社局推出的金保工程是利用先進(jìn)的信息技術(shù)，以中央、省、市三級(jí)網(wǎng)絡(luò)為依托，覆蓋全國(guó)的統(tǒng)一人力資源和社會(huì)保障電子政務(wù)工程。目前，我市基本形成了以社會(huì)保障管理信息系統(tǒng)和就業(yè)管理信息系統(tǒng)為主的，以O(shè)A系統(tǒng)和網(wǎng)上審批系統(tǒng)為補(bǔ)充的人力資源社會(huì)保障信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)勞動(dòng)者“記錄一生、管理一生、服務(wù)一生”。
只要有人力資源社會(huì)保障方面的疑問(wèn)或困惑，廈門(mén)市民還可以登錄市人社局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站或撥打12333咨詢(xún)電話。登錄網(wǎng)站可查詢(xún)到最新發(fā)布的人力資源和社會(huì)保障政策法規(guī)、辦事指南、統(tǒng)計(jì)公報(bào)、通知公告，以及個(gè)人的參保繳費(fèi)情況、個(gè)人賬戶(hù)情況、鑒定培訓(xùn)成績(jī)等信息以及求職登記等；依托12333，市人社局運(yùn)用人工應(yīng)答、自動(dòng)語(yǔ)音、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等多項(xiàng)技術(shù)，向社會(huì)提供全天候自動(dòng)語(yǔ)音及留言信箱等自助服務(wù)和人工服務(wù)，使百姓咨詢(xún)有路、投訴有門(mén)。
