我市平板顯示產(chǎn)業(yè)質(zhì)量競爭力持續(xù)提升。(資料圖)
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廈門市品牌工作成效顯著
截至目前，我市已有廈門航空獲得第二屆中國質(zhì)量獎，ABB低壓、廈工機械、科華恒盛獲福建省政府質(zhì)量獎，另有10家企業(yè)獲得廈門市質(zhì)量獎。144家企業(yè)163項產(chǎn)品獲福建名牌產(chǎn)品，193家企業(yè)228項產(chǎn)品獲廈門優(yōu)質(zhì)品牌，品牌帶動戰(zhàn)略取得明顯成效。
品牌經(jīng)濟形成規(guī)模——2015年，全市名牌企業(yè)產(chǎn)值達1697.85億元，在規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中以10.47%的企業(yè)數(shù)量創(chuàng)造出35.49%的產(chǎn)值；13家國家、省、市質(zhì)量獎獲獎企業(yè)產(chǎn)值984.81億元，與2009年設立廈門市質(zhì)量獎、導入卓越績效前相比增長79.36%，年均增長10.22%。
品牌競爭力顯著提升——2015年度全市名牌企業(yè)質(zhì)量競爭力指數(shù)為90.59，比全市平均水平高1.80，處于“較強競爭力”階段。全市名牌企業(yè)人均產(chǎn)品銷售收入比全市平均水平高出18萬元/人年，質(zhì)量損失率僅為全市平均水平的五分之二。
品牌人才隊伍不斷充實——創(chuàng)立市質(zhì)量獎以來，共培訓了評審專家24名、企業(yè)自評員190名、企業(yè)首席質(zhì)量官515名、質(zhì)量工程師1353名，為我市企業(yè)發(fā)展提供了有力支撐。
福建省政府質(zhì)量獎一年一評
福建省政府質(zhì)量獎于2009年設立，每年評定一次，每年度授獎總數(shù)不超過五個，每個獲獎企業(yè)或組織獎勵200萬元。日前，福建省政府正式發(fā)文授予廈門科華恒盛股份有限公司2015年度福建省政府質(zhì)量獎稱號。
廈門科華恒盛股份有限公司是中國本土最大的高端UPS電源制造商與服務提供商，業(yè)務涵蓋能源基礎、云基礎服務與新能源三大領域。公司主營業(yè)務連續(xù)十八年蟬聯(lián)同行業(yè)國產(chǎn)品牌第一。
廈門市質(zhì)量獎兩年一評
2009年，我市出臺《廈門市質(zhì)量獎評定管理辦法》(廈府辦〔2009〕37號)，廈門市質(zhì)量獎評定工作走上正軌，每兩年評定一屆，每屆不超過3家，獎勵獲獎企業(yè)100萬元，以及20萬元的質(zhì)量宣傳專項經(jīng)費。
2015年10月，第三屆廈門市質(zhì)量獎日前出爐，銳珂(廈門)醫(yī)療器材有限公司、廈門正新海燕輪胎有限公司、廈門立林科技有限公司榜上有名。
我市發(fā)布2016年市民質(zhì)量滿意度報告
廈門的質(zhì)量狀況您滿意嗎？昨日，廈門質(zhì)量強市領導小組辦公室發(fā)布《2016年廈門市市民質(zhì)量滿意度報告》，報告顯示，市民為廈門質(zhì)量總體滿意度打出了83.71分，相比去年略有上升。
產(chǎn)品工程服務質(zhì)量滿意度穩(wěn)步提高
本次測評共調(diào)查了2500名廈門常住市民，收回有效問卷2350份，其中現(xiàn)場調(diào)查問卷1357份、電話調(diào)查問卷400份、網(wǎng)絡調(diào)查問卷593份。
加工食品、住宅、餐飲服務、垃圾處理、公共交通、醫(yī)療服務質(zhì)量……這些都是廈門市民最關注的質(zhì)量類別。本次測評結果顯示，受地鐵施工、道路改造等因素影響，本年度市民對廈門公共管理質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量的滿意度略有下降，但對產(chǎn)品、工程、服務領域質(zhì)量滿意度均穩(wěn)步提高。
按領域劃分，本年度市民產(chǎn)品質(zhì)量滿意度為82.93分、工程質(zhì)量滿意度為82.02分、服務質(zhì)量滿意度為84.55分、環(huán)境質(zhì)量滿意度為80.76分、公共管理質(zhì)量滿意度為83.57分。
值得注意的是，食品、農(nóng)產(chǎn)品、日用消費品、物業(yè)管理、餐飲服務、醫(yī)療服務六大領域質(zhì)量市民滿意度低于80分。
按行政區(qū)域劃分，市民質(zhì)量滿意度從高到低依次為:思明區(qū)85.04分、同安區(qū)84.69分、湖里區(qū)83.79分、集美區(qū)83.76分、海滄區(qū)83.75分、翔安區(qū)81.22分。除翔安區(qū)滿意度較去年有所下降，其余各區(qū)均較上年有不同程度的提高。
市民貢獻1156條意見建議
本次調(diào)查也征集到市民對產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量以及公共管理質(zhì)量領域的意見和建議，共1156條。
在產(chǎn)品質(zhì)量方面，市民建議加大產(chǎn)品質(zhì)量違法行為打擊力度，加強食品、農(nóng)產(chǎn)品等重點產(chǎn)品監(jiān)督抽查；加大產(chǎn)品質(zhì)量信用信息公開，營造更加良好的購物環(huán)境等。
在服務質(zhì)量方面，意見和建議包括加快醫(yī)療、酒店旅游、物業(yè)、物流等行業(yè)服務標準制定；建立健全市場監(jiān)管、網(wǎng)絡監(jiān)管、質(zhì)監(jiān)等部門聯(lián)動機制，加強對互聯(lián)網(wǎng)平臺提供的不同類型服務行為的監(jiān)管等。
工程質(zhì)量方面，市民建議抓好地鐵建設和道路改造的圍擋施工，最大限度減少對周邊環(huán)境和市民出行的影響；重視住宅電梯安全問題，重點加強使用單位和維保單位監(jiān)管等。
環(huán)境質(zhì)量方面，市民建議推進島內(nèi)外治理一體化，加大島外農(nóng)村地區(qū)環(huán)境破壞整治和保護力度；降低能耗污染，提倡資源和能源的合理高效利用，倡導市民選擇公交車、公共自行車等方式綠色出行。
在公共管理質(zhì)量方面，收集到的意見和建議包括暢通12315、12316等消費投訴舉報熱線并及時妥善處理和反饋；加大交通、醫(yī)療、教育等領域公共設備設施建設和投入，提高島外公共資源的配置質(zhì)量和效益；推動老舊社區(qū)升級改造，改善社區(qū)醫(yī)療和就醫(yī)條件，加快老舊煤氣管道和電梯改造等。
