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假客服暴露真問(wèn)題

m.zjsychem.com 來(lái)源: 臺(tái)海網(wǎng) 朱慧松 用手持設(shè)備訪問(wèn)
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  □朱慧松

  22日,廈門(mén)市反詐騙中心發(fā)布典型案例。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年上半年,廈門(mén)警方接報(bào)冒充客服詐騙警情542起,在全部詐騙警情中排名第三,同比下降32.84%。(7月23日《海峽導(dǎo)報(bào)》)

  雖說(shuō)冒充客服詐騙警情同比下降不少,但上半年仍有數(shù)百起之多,說(shuō)明仍較為嚴(yán)重。

  假客服大肆忽悠,固然有某些受害者防范意識(shí)欠缺的因素。但從另一角度來(lái)說(shuō),假客服往往對(duì)受害者相關(guān)信息了如指掌,這樣有很大的迷惑性,騙子是從哪里弄得這些信息的呢?

  就拿網(wǎng)購(gòu)來(lái)說(shuō),人們網(wǎng)購(gòu)后遭遇假客服行騙之事屢見(jiàn)不鮮。騙子能準(zhǔn)確說(shuō)出你網(wǎng)購(gòu)的具體信息,并以種種理由進(jìn)行忽悠。見(jiàn)對(duì)方言之鑿鑿,有網(wǎng)購(gòu)者信以為真,不知不覺(jué)中掉進(jìn)圈套。賣家、快遞,究竟誰(shuí)是泄密者?電商平臺(tái)和快遞公司是否進(jìn)行了足夠的監(jiān)管?

  對(duì)于假客服暴露出真問(wèn)題,職能部門(mén)要高度重視,不僅要狠打騙子,還要順藤摸瓜、一查到底,揪出泄密者,嚴(yán)懲不貸,以儆效尤。與此同時(shí),要督促相關(guān)單位加強(qiáng)監(jiān)管,扎緊籬笆,堵住漏洞。

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