
漫畫:王成喜
□付彪 曉霜
近日,成都市民張女士在成都市第一人民醫(yī)院南區(qū)就醫(yī)時發(fā)現(xiàn),她的檢查項目被醫(yī)院直接“公示”在了電子屏幕上,同時屏幕上還顯示了其他患者的檢查項目,甚至包括艾滋、梅毒等內(nèi)容。(11月26日《華西都市報》)
這顯然泄露了患者的隱私。對此醫(yī)院方面稱,“應(yīng)該是系統(tǒng)出現(xiàn)了問題”。
當今社會的正常運轉(zhuǎn),越來越依賴各種“系統(tǒng)”。因而,現(xiàn)實中每每遇到該辦的事辦不成、辦砸了、辦得慢,相關(guān)部門或單位往往會把原因歸結(jié)為“系統(tǒng)”問題。
其實,不管何種“系統(tǒng)”,都是由人設(shè)計、由人管理、由人操作并由人監(jiān)管的,“系統(tǒng)”問題根源是人的問題。
最簡單的一點,如果系統(tǒng)問題只是“意外”,應(yīng)該很快得到發(fā)現(xiàn)并糾正。但事實告訴我們,市民發(fā)現(xiàn)問題并且投訴到媒體的這段時間里,問題一直存在。記者現(xiàn)場采訪的時候,這些隱私依然“公示”中,前后一周左右,直到記者找上門,醫(yī)院的負責人才“在核實后表示,會通知相關(guān)科室,盡快進行整改”。
這個時候再來說“系統(tǒng)問題”,真的是把系統(tǒng)當成一個框,啥都可以往里裝?
