近日，人民銀行廈門市中心支行公布的一份行政處罰信息公示表顯示，因違反金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理規(guī)定，上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司廈門分行被處以警告，并處罰款合計(jì)386萬元。
與此同時(shí)，時(shí)任浦發(fā)銀行廈門分行信用卡部副總經(jīng)理的關(guān)某，因?qū)`反金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理規(guī)定負(fù)有直接責(zé)任，被處以警告并處罰款1.5萬元。
根據(jù)《中國人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》，銀行、支付機(jī)構(gòu)有下列情形之一，侵害消費(fèi)者金融信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的，人民銀行應(yīng)當(dāng)予以處罰：未經(jīng)金融消費(fèi)者明示同意，收集、使用其金融信息的；收集與業(yè)務(wù)無關(guān)的消費(fèi)者金融信息，或者采取不正當(dāng)方式收集消費(fèi)者金融信息的；未公開收集、使用消費(fèi)者金融信息的規(guī)則，未明示收集、使用消費(fèi)者金融信息的目的、方式和范圍的；超出法律法規(guī)規(guī)定和雙方約定的用途使用消費(fèi)者金融信息的；未建立以分級授權(quán)為核心的消費(fèi)者金融信息使用管理制度，或者未嚴(yán)格落實(shí)信息使用授權(quán)審批程序的；未采取技術(shù)措施和其他必要措施，導(dǎo)致消費(fèi)者金融信息遺失、毀損、泄露或者被篡改，或者非法向他人提供的。
銀行、支付機(jī)構(gòu)有下列情形之一，對金融產(chǎn)品或者服務(wù)作出虛假或引人誤解的宣傳的，也將受到處罰：實(shí)際承擔(dān)的義務(wù)低于在營銷宣傳活動(dòng)中通過廣告、資料或者說明等形式對金融消費(fèi)者所承諾的標(biāo)準(zhǔn)的；引用不真實(shí)、不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料或者隱瞞限制條件等，對過往業(yè)績或者產(chǎn)品收益進(jìn)行夸大表述的；利用金融管理部門對金融產(chǎn)品或者服務(wù)的審核或者備案程序，誤導(dǎo)金融消費(fèi)者認(rèn)為金融管理部門已對該金融產(chǎn)品或者服務(wù)提供保證的；明示或者暗示保本、無風(fēng)險(xiǎn)或者保收益等，對非保本投資型金融產(chǎn)品的未來效果、收益或者相關(guān)情況作出保證性承諾的。（來源： 中國銀行保險(xiǎn)報(bào)）
