個(gè)人賬戶資金損失險(xiǎn)80元保障50萬元
臺海網(wǎng)(微博)3月21日訊 據(jù)廣州日報(bào)報(bào)道,(記者周慧)網(wǎng)購安全問題引人關(guān)注。近期,手機(jī)購物時(shí)感染病毒,以致身份證號碼、支付驗(yàn)證碼等重要信息被獲取的案例,頻頻被媒體曝光。記者了解到,有保險(xiǎn)公司推出了個(gè)人賬戶資金損失保險(xiǎn),保障范圍包括名下存折、銀行卡(包括借記卡和信用卡)以及包括支付寶和財(cái)付通才內(nèi)的第三方支付賬戶。
保險(xiǎn)專家指出,持卡人遭遇資金賬戶被盜刷等損失應(yīng)該第一時(shí)間進(jìn)行掛失或凍結(jié),保險(xiǎn)公司一般只保障掛失前72小時(shí)的資金損失。還有網(wǎng)友吐槽,“如果出現(xiàn)問題了,想獲得賠償并沒有銀行說得那么簡單。”
謹(jǐn)記4項(xiàng)“免責(zé)”條款
據(jù)介紹,該款產(chǎn)品保障的范圍包括:客戶的借記卡被他人在銀行柜面及ATM機(jī)器上盜取或轉(zhuǎn)賬導(dǎo)致的資金損失;個(gè)人網(wǎng)銀賬戶及第三方支付賬戶被他人盜用導(dǎo)致的資金損失;客戶的借記卡因被他人盜刷、復(fù)制而導(dǎo)致的資金損失以及在被歹徒脅迫的狀態(tài)下,將個(gè)人賬戶賬號及密碼透露給他人導(dǎo)致的資金損失等。保費(fèi)從8元~80元不等,保障金額也從2萬~50萬元不等。
事實(shí)上,有不少保險(xiǎn)公司都紛紛推出了信用卡盜刷保險(xiǎn),投保人是持卡人或者銀行。
據(jù)專業(yè)人士介紹,針對持卡人的信用卡盜刷保險(xiǎn)主要保障的是持卡人在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生的信用卡遺失、被竊、被搶奪或被搶劫后,自向發(fā)卡銀行辦妥掛失手續(xù)前24小時(shí)內(nèi),未經(jīng)被保險(xiǎn)人本人同意,被他人通過POS機(jī)發(fā)生信用消費(fèi),對被保險(xiǎn)人仍需向發(fā)卡銀行償還的信用卡消費(fèi)額,保險(xiǎn)公司按照約定負(fù)責(zé)賠償。
記者注意到,“個(gè)人賬戶資金損失險(xiǎn)”也有4項(xiàng)“免責(zé)”條款:(一)個(gè)人賬戶在借給他人使用期間或被他人詐騙所導(dǎo)致的資金損失。(二)在沒有被脅迫的情況下,信用卡主卡所關(guān)聯(lián)的附屬卡持有人向他人透露個(gè)人賬戶號及密碼導(dǎo)致的資金損失。(三)個(gè)人賬戶在掛失或凍結(jié)前72小時(shí)以外的損失。(四)信用卡主卡所關(guān)聯(lián)的附屬卡持有人未遵循銀行賬戶及第三方支付賬戶使用條例,導(dǎo)致的資金損失。
有消費(fèi)者吐槽,對于上述免責(zé)條款,持卡人很難自己證實(shí),因?yàn)槎鄶?shù)銀行會(huì)規(guī)定“凡使用密碼進(jìn)行的交易,發(fā)卡機(jī)構(gòu)均視為持卡人本人所為”、“若因卡片或密碼保管不善等原因造成的損失,由持卡人自行承擔(dān)”,但基本上持卡人是沒有辦法進(jìn)行舉證。
理賠需要
準(zhǔn)備什么資料?
在理賠時(shí)客戶需要提供保險(xiǎn)單號;交易記錄,即與個(gè)人賬戶被盜刷、盜用、盜取、轉(zhuǎn)賬等相關(guān)的信息;有損失資金的流向記錄,比如涉及轉(zhuǎn)賬,需提供收款方姓名及賬號等信息;被保險(xiǎn)人的身份證明;賬戶掛失或凍結(jié)時(shí)間證明;公安機(jī)關(guān)報(bào)案證明。












