
隨后的幾天,劉女士都要接到這名小伙子打來的電話,要求她退還多給的一萬元錢,致使劉女士精神有些崩潰。更讓劉女士意想不到的是,她的一些親友和兒子的同學(xué)都打來電話說,郵政銀行的工作人員給他們打電話,表示劉女士如果不將多拿的一萬元現(xiàn)金退回去,將會承擔(dān)法律責(zé)任……
面對一個個詢問電話,劉女士和其兒子賈先生有些坐不住了。10月14日晚上,當(dāng)天給她辦理取錢業(yè)務(wù)的小伙子帶著另外兩名銀行工作人員找到了她的家。“他們表示,當(dāng)天給我的是三沓100元面值的現(xiàn)金,多給了我一萬元錢……”劉女士的兒子賈先生說,他相信母親沒有多拿銀行的錢,為此,他強(qiáng)烈要求銀行提供當(dāng)天取錢的監(jiān)控錄像。
10月15日,在中國郵政儲蓄銀行巴州分行直屬營業(yè)部一名負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,當(dāng)天辦理取錢業(yè)務(wù)的小伙子和另外兩名工作人員再次來到劉女士的家,他們表示,經(jīng)過銀行內(nèi)部查詢,確認(rèn)劉女士沒有多拿一萬元錢,特意前來道歉。
對于這突然的改變,劉女士和其兒子卻沒有高興起來,他們覺得銀行在沒有弄清真相的情況下,打電話、上門、給親友和同學(xué)打電話要錢,嚴(yán)重影響了他們正常的生活,為此,要求銀行給一個合理的說法。
中國郵政儲蓄銀行巴州分行直屬營業(yè)部支行長牛格表示,經(jīng)過他們內(nèi)部查詢的確是冤枉劉女士了,作為辦業(yè)務(wù)的小伙子給劉女士打電話和上門要錢的行為,銀行領(lǐng)導(dǎo)根本不知情,這屬于他的個人行為,他們會在銀行內(nèi)部進(jìn)行處理。
之后,要求劉女士返還一萬元現(xiàn)金的柜臺營業(yè)員王濤,也當(dāng)記者的面再次給劉女士和賈先生鞠躬道歉,希望他們能原諒自己的工作錯誤,對此,劉女士和賈先生沒有接受道歉,他們要求銀行能給當(dāng)著他們的面,給打過電話的親友和賈先生的同學(xué)當(dāng)面澄清并道歉。對于這一要求,牛格再次表示,此起事件屬于王濤的個人行為,銀行不可能答應(yīng)他們這一要求。
劉女士和其兒子賈先生表示,他們將會通過法律手段維護(hù)自己的權(quán)益。
小編說
怎么銀行追個錢,還找到其親朋好友一起了呢。這只能說明一點,庫爾勒小??!多說幾個人就有交集了。這樣的個人行為就與銀行無關(guān)了么?領(lǐng)導(dǎo)該出面的時候還是要出面啊。不然,柜員該多心寒吶。
你對這件事情怎么看呢?
