今年10月19日,外地來滬出差的王女士入住了位于上海豫園附近的宜必思上海豫園店,然而當王女士第二天從客房中醒來,赫然發(fā)現(xiàn)客房陽臺外的墻上,有一個攝像頭正“盯著”王女士入住的客房一角……
11月3日,王女士向上海宜必思酒店管理有限公司發(fā)律師函,提出了20萬的賠償要求。
王女士是偶然才發(fā)現(xiàn)酒店攝像頭對準了自己,那么在這之前又有多少顧客可能被這個監(jiān)控攝像頭拍到過?這件事發(fā)生以后,攝像頭又是否拆除了?
針對此事,在昨天(11月11日),每日經(jīng)濟新聞記者來到了宜必思上海豫園店,展開調查。

窗外有“眼”

酒店門口
記者了解到,10月19日,王女士在宜必思上海豫園店辦理了入住手續(xù),酒店辦理的房間是587號房間,這是一個有兩張床的商務套間。陪同王女士入住的還有王女士的母親。
王女士稱,當天晚上8時許,由于工作較累,王女士躺在床上就睡著了,“衣服也沒有脫,窗簾也沒有拉上”。
“大概到了10點左右,我又醒了過來”王女士稱,“隨后跟朋友相約在大堂聊天,直到晚上12點回房”。由于較累,王女士回房拉上窗簾就躺下睡覺了(注:有兩個小時的時間,房間并沒有拉上窗簾)。
第二天,王女士拉開窗簾,無意間發(fā)現(xiàn),窗外赫然有一個攝像頭疑似注視著王女士所住的房間。
驚怒之下的王女士遂向酒店經(jīng)理反映此事,據(jù)王女士自述,當時酒店經(jīng)理解釋稱,攝像頭是90度的視角,肯定拍不到住客。而王女士卻認為,攝像頭正對著床頭,不論是怎樣的視角,她肯定是被拍到了的。
雙方爭執(zhí)不下,王女士隨后報警,當?shù)鼐皆谡{查監(jiān)控后發(fā)現(xiàn),攝像頭確實拍到了王女士在屋內穿睡衣、睡覺的畫面。
王女士認為,酒店的行為侵犯了其隱私權、名譽權。對此,王女士對酒店提出要求,酒店需向王女士進行公開道歉,并且要向王女士賠償20萬元。



