11月11日晚間,一則“關于樂視快件停止派送并滯留的重要通知”開始在市場上流傳,該通知稱,集團戰(zhàn)略客戶樂視網在途快件停止派送并滯留,具體操作要求備注原因“因寄件方原因滯留”,所有樂視網滯留件的派送時間等項目組另行通知,因滯留產生的問題件網點可以進行反饋予以免責。

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對此,順豐向媒體回應稱“沒有這事兒”,并表示不會對網上傳言做公開回應。
據21世紀經濟報道記者向樂視控股人士進行求證,該人士暫未回應,同時,樂視網客服對21世紀經濟報道記者表示:“目前順豐對我司快件均屬正常派送,請放心。”
21世紀經濟報道記者隨后獲得的一份順豐快遞項目組截圖顯示,集團戰(zhàn)略客戶樂視網已于11月11日回款2346.73萬元,即日起恢復樂視月結,提供正常的收件和派送服務。
據資料顯示,樂視網與順豐在2016年9月2日才結成全球物流戰(zhàn)略合作,順豐將為樂視提供綜合物流解決方案,除了最快的配送時效外,將提供定制化的配送方案,雙方或還會就B2B業(yè)務、海外業(yè)務等展開深入合作。



