10美元殺手锏

黃昏，洛杉磯的一家星球健身連鎖店里，霍華德像往常一樣，只做了一些簡單的器械運動，半小時后便徑直離開。

“我一周去一次，每次最多呆半小時，因為我真的很忙”，霍華德是一家IT公司的程序員，雖然去健身房的頻率不高，但他卻是星球健身的老會員，并擁有它的股票。

2015年8月，星球健身在紐交所上市。創(chuàng)始人馬克·龔達爾和邁克爾·龔達爾是一對親兄弟，從小喜歡運動，夢想是擁有100家健身房，但實際卻開到了1 000多家。

星球建身的崛起是一幕名副其實的逆襲劇，要知道，在最初的時候，它只是小城多佛一家快倒閉的健身房。

時針撥回到上世紀90年代。彼時的美國，大多數(shù)健身房走的是精品路線，動輒2 000平方米的場地，高大上的器械應有盡有，每月的會員費至少要30美元。

一開始，星球健身和其他競爭對手并無兩樣，擁有成排的高級跑步機、動感單車，各式飲料隨時享用。然而，在多佛這樣只有3萬人口的小城，要招募足夠多的會員實在太難，因此生意越來越差。

眼看健身房面臨關門的危險，龔達爾兄弟不得不轉變經(jīng)營思路。他們通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)健身俱樂部吸引的是那些熱愛運動，有強烈健身意愿的人，但這個人群只占美國人口的15%，這意味著他們要和數(shù)以萬計的同行競爭15%的人口。

為什么不做其余那85%人口的生意?他們“想”要變健康，但運動意愿低。于是，龔達爾兄弟決定改變招募會員的方式。

龔達爾兄弟的第一刀，是將會員費砍到每月10美元，畢竟之前高昂的月費將很大一部分群體拒之門外。收費門檻大幅降低后，出于種種原因不去健身房的人再也沒有理由不去辦會員卡了，因為價格實在太誘人了。

雖然，很多人辦了會員卡真正去健身房的次數(shù)不多，但他們每個月都會續(xù)費，因為10美元不過是一頓快餐的花費。

就這樣，10美元會員費成為星球健身的救命稻草，大量的非強需求用戶都成了他們的顧客。

直到現(xiàn)在，當很多健身俱樂部的月費已經(jīng)漲到100美元，星球健身的價格也一直沒有變，因此它的會員增長速度非?？?，而且流失率極低。