支付寶搶了誰(shuí)的蛋糕?
對(duì)于香港市場(chǎng)而言,支付寶和微信支付都是外來(lái)者。
2016年8月,香港金融管理局發(fā)布港版的“支付牌照”申請(qǐng)規(guī)范即《支付系統(tǒng)及儲(chǔ)值支付工具條例》,5家機(jī)構(gòu)申請(qǐng)獲得支付業(yè)務(wù)許可,分別是螞蟻金服旗下支付寶錢(qián)包、香港電訊旗下Tap&Go(拍住賞)、騰訊旗下WeChat Pay、TNG電子貨幣包、八達(dá)通的“好易畀”。
除了支付寶和微信之外,香港本土服務(wù)商也相繼推出了自己的移動(dòng)支付服務(wù),不過(guò)除了八達(dá)通之外,其他的服務(wù)普及率都不高。
事實(shí)上,支付寶四處“啃食”香港的消費(fèi)市場(chǎng),搶占的是八達(dá)通的市場(chǎng)份額。據(jù)八達(dá)通公司2016年度業(yè)績(jī)報(bào)告,這家從公交卡起家的公司,目前在港共流通3280萬(wàn)張八達(dá)通卡,日平均交易1410萬(wàn)筆,采用八達(dá)通的香港商戶逾7000家,涵蓋約2萬(wàn)家商店。
面對(duì)愈發(fā)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),陳婉真指出,盡管目前香港支付平臺(tái)眾多,但優(yōu)勢(shì)服務(wù)及側(cè)重點(diǎn)不同,一般支付、匯款、P2P轉(zhuǎn)帳等各有專(zhuān)攻。盡管港人出行多熱衷使用八達(dá)通,但統(tǒng)計(jì)顯示八達(dá)通占香港零售交易份額僅4%。“支付寶HK”則專(zhuān)注民生領(lǐng)域,定位為綜合生活A(yù)PP,已涵蓋電費(fèi)繳款、餐飲優(yōu)惠、馬場(chǎng)購(gòu)票及購(gòu)買(mǎi)第三方保險(xiǎn)產(chǎn)品等服務(wù)。

2016年4月,八達(dá)通推出移動(dòng)支付服務(wù)“O! ePay好易畀”
但是,八達(dá)通也在全面擁抱互聯(lián)網(wǎng),不僅推出了互聯(lián)網(wǎng)支付應(yīng)用“好易畀”,最近關(guān)于它的利好消息還在于:據(jù)報(bào)道,Apple Pay正與八達(dá)通合作,未來(lái)會(huì)像支持日本西瓜卡一樣,支持八達(dá)通。
八達(dá)通CEO張耀堂2016年在接受采訪時(shí)說(shuō):“八達(dá)通將自己定位成一個(gè)服務(wù)公司,而不局限于某個(gè)業(yè)務(wù),線上線下全覆蓋才是王道”。
在本地移動(dòng)支付市場(chǎng),香港支付公司YedPay的技術(shù)負(fù)責(zé)人黃韋皓的判斷是,支付寶的機(jī)會(huì)最大。他對(duì)全天候科技表示:一年前,香港只有大型連鎖零售能用支付寶,現(xiàn)在支付寶已經(jīng)接入香港的出租車(chē)、街市這樣本地化的場(chǎng)景;此外,支付寶給的優(yōu)惠力度也最大。
陳婉真坦言:“對(duì)于一般大眾的‘教育’,通常較容易入手的是給他們一些優(yōu)惠,給他們?nèi)ピ?,這樣他們會(huì)利用我們錢(qián)包做更多的交易。”因此,補(bǔ)貼戰(zhàn)在所難免。為了貼近本地使用習(xí)慣,港版支付寶還提供了香港市民熟悉的“集印花”享受優(yōu)惠的功能。
