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經銷商滯銷嚴重 達利食品被指制度不合理

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  豆本豆大賣10億元背后

  “豆本豆豆奶在2017年銷售了10億元。”在中金在線等機構給出的研報中寫道,甚至建銀國際預測豆本豆有望在2018年達到20億元以上的業(yè)績。據(jù)此看來,達利食品集團有限公司(以下簡稱“達利”)的這一新品前景非常光明。但在部分經銷商,尤其是東南區(qū)以外的經銷商看來,豆本豆帶給他們的主要是無盡庫存壓力。

  多名達利經銷商告訴《中國經營報》記者,豆本豆的大賣,并不是所有產品都流到消費者的手中,絕大部分仍舊還在經銷商的庫房當中,較高的折損率以及需要經銷商自行墊付的推廣費用,使得這一新品給經銷商帶來很大的庫存和經銷壓力。

  對于經銷商所述情況,《中國經營報》記者聯(lián)系達利方面,達利方面表示,公司對庫存中存在貨齡異常(如:接近保質期)的產品,是具備處理機制的,絕不會“放任”經銷渠道的風險庫存情況發(fā)生或發(fā)展。

  豆本豆的大賣,并不是所有產品都流到消費者的手中,絕大部分仍舊還在經銷商的庫房當中。本報記者孫吉正/攝影

  “第一批貨已經過期了”

  達利經銷商的庫存必須完全依賴自己消化,像豆本豆這類新品本身就需要時間培育,沒有廠家公司的干預,庫存壓力則更為嚴重。

  “第一批貨早已經過期了。”一名杭州的達利經銷商告訴記者。根據(jù)其回憶,最早的一批豆本豆生產日期為2017年3月至4月,而產品的保質期為9個月。

  “在我這里超過7成至8成的豆本豆都還壓在倉庫內,僅有2成左右的產品是真正被消費者買走。最重要的是,在賣出去的2成產品中,還有40%是通過低價促銷完成的。對于我來說,豆本豆基本是賠錢在經營,且現(xiàn)在已經有20%的產品由于過期以及各種其他原因折損了。春節(jié)旺季以后,折損的產品還會繼續(xù)增加。”杭州某經銷商對記者說。

  長久以來,在快消品領域尤其是飲品行業(yè),動銷不理想是行業(yè)普遍存在的問題,大部分企業(yè)包括康師傅、統(tǒng)一、農夫山泉在內等公司,在各地設立的銷售公司的主要經營活動就是幫助當?shù)亟涗N商清理庫存,由企業(yè)統(tǒng)一安排分流長期庫存的產品,降低因為過期而造成的損耗。

  但多名業(yè)內人士甚至經銷商明確地告訴記者,在達利經銷商體系內,并不存在上述行為,經銷商的庫存必須完全依賴自己消化,“這樣的制度對于經銷商來說是非常大的壓力,像豆本豆這類新品本身就需要時間培育,沒有廠家公司的干預,庫存壓力則更為嚴重,與達利其他的產品相比,新品的折損率是成熟產品的兩倍左右。”上述杭州經銷商說。

  但達利方面則告訴記者,目前從所了解的終端市場數(shù)據(jù)上看,并無所提及“7成左右的銷售量仍舊屬于經銷商的庫存”的情況,但對于豆本豆2017年的業(yè)績,由于處于業(yè)績靜默期,按合規(guī)要求不能透露數(shù)字。

  無獨有偶,河南某經銷商也同樣有著上述經歷。根據(jù)該經銷商的說法,達利對豆本豆非常重視,甚至要求經銷商為此??钸M貨。

  上述杭州經銷商還告訴記者,達利方面要求經銷商先墊付當?shù)厥袌龅臓I銷費用,之后在逐步結清,但時至今日,2017年的營銷費用還尚未厘清。“達利對經銷商收取的費用繁多復雜,很多款項當?shù)胤止就t遲不能結算清楚,每每投訴到總部方面,當?shù)胤止静胖鲃咏Y算和處理投訴的問題。”

  根據(jù)上述經銷商所述,達利宣稱賣了10億元的豆本豆,實際并未全部流入到消費者手中,而大部分是壓在了經銷商的倉庫中。上述杭州經銷商還提到,達利旗下的產品折損率一直維持在10%左右,而豆本豆則維持在20%,“過期產品的損耗幾乎都是由經銷商自己承擔,很多經銷商由于承受不起高昂的損耗選擇退出,但達利的經銷制度是需要經銷商提前打款再發(fā)貨,例如豆本豆當初要求經銷商專項???,款項已經打過去了根本沒有挽回的余地,經銷商相當于被套住,就必須硬著頭皮做一年。”

  另一名華東某地區(qū)前經銷商告訴記者,達利曾經承諾與經銷商共同承擔由于過期而造成的損失,且是由公司方面承擔損失的70%,但實際上達利幾乎沒有履行當初這一承諾,經銷商也往往被套住無法脫身,“達利往往要求經銷商達到銷售的業(yè)績,才能將經銷商墊付的超市陳列費用、推廣費用厘清。我們倒掛價格賣出去的產品,達利公司方面也都是承諾會予以補償,但實際上一直在拖欠,這使得經銷商想脫身也很難。”

  達利方面也向記者證實,公司一直與經銷商簽訂有書面協(xié)議,對雙方的權利義務進行了明確界定。除雙方共同約定并認可須由經銷商承擔的費用之外,我司并無隨意向經銷商們收取其他費用的可能。且對基層銷售人員有著行為約束,“收費繁雜、投訴及處理機制遲鈍”等問題并無存在。

  由于經銷商承受較高的庫存壓力,為了緩解過期而帶來的損耗,導致甚至部分經銷商鋌而走險,篡改產品的生產日期。此前,有媒體報道稱,河南某地經銷商因達利旗下的功能飲料樂虎臨近過期無法處理,便私自涂改了產品的出廠日期出售,最后導致消費者發(fā)現(xiàn)瓶底有兩個出廠日期,雖然最后由當?shù)氐姆止境雒嫣幚斫鉀Q,但也側面說明了在經銷環(huán)節(jié)上,達利各地分公司與當?shù)氐慕涗N商沒有太多交集和反饋。

  有行業(yè)內相關從業(yè)人士告訴記者,達利之所以沒有處理滯銷舊貨的機制,主要是由于達利給予經銷商的毛利,遠高于康師傅等品牌,因而就基本不處理經銷商的舊貨問題,

  全部依賴于經銷商自己處理。且達利本身各類產品眾多,囊括各類飲料、食品等,但公司對于員工考核主要取決于新品的推廣,往往是新品考核獎勵較高,老的單品則一直維持原來的水準,這就出現(xiàn)了分公司要求新品專項??钋掖罅Πl(fā)展經銷商加入,對于老品則依賴于原有經銷商自己逐步消化,就使得很多達利經銷商的庫存有著各類產品滯銷而無法處理。

  根據(jù)上文所述,達利集團之所以沒有高效迅速的舊貨分流機制,主要是由于公司給予了經銷商高于其他產品的毛利空間,以此激勵和吸引經銷商。“一些大的快消品企業(yè),是具有良好的分銷渠道和終端掌控能力,一般可以通過終端的業(yè)務人員幫助經銷商緩解壓力,”快消品行業(yè)專家馮啟告訴記者,達利的產品主要面對的是三四線市場,而這些市場主要集中在中小型城市以及城鄉(xiāng)結合部等地區(qū),需要渠道的不斷下沉,通過現(xiàn)狀來看,達利尚未將終端把控能力下沉到城鄉(xiāng)結合等偏遠地區(qū),反而采用“一刀切”用高毛利去刺激經銷商將渠道下沉,“這些激勵措施一般是中小企業(yè)慣用的手段,而達利身為百億元的營業(yè)額,卻仍舊采取這些手段,只能說明達利在渠道分銷方面還是有待加強的。”

  但達利方面回復中,始終否認經銷商“承受非常高的折損”的問題。

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