市燃氣集團介紹，此次升級改造涉及200多萬民用天然氣查表用戶，升級后的新系統(tǒng)可以進一步細化存儲用戶的基礎數(shù)據(jù)，完善對用戶服務及銷售收費管理。
同時，用戶繳費也將采用新版繳費通知單。新版繳費通知單上的用戶編號將替換舊繳費通知單上的編號。舊燃氣繳費通知單的使用期將于11月18日零點廢止。舊繳費通知單作廢后，舊繳費通知單上未繳費用將由新系統(tǒng)自動劃撥一并計入新繳費通知單中。
記者還了解到，新系統(tǒng)還對燃氣繳費通知單的樣式和內(nèi)容進行了調(diào)整，今后用戶在燃氣繳費通知單中不僅能看到“應繳金額”，還能看到燃氣費的計算公式，使用戶清楚明白燃氣費的組成，做到心中有數(shù)，同時還增加了全市燃氣服務熱線電話方便用戶咨詢。據(jù)悉，新燃氣銷售管理系統(tǒng)上線后，民用查表用戶仍可選擇原代收機構(gòu)進行繳費。
-晨報提醒
查表用戶明后天暫停繳費
2012年11月18日、19日兩天不能繳納燃氣費，所有代收機構(gòu)會提前在各營業(yè)網(wǎng)點張貼告示，明示用戶。另外，燃氣集團工作人員在張貼查表通知的同時，也已通過張貼《致天然氣民用查表用戶一封信》的形式將相關(guān)事宜向所有燃氣查表用戶進行了告知。
使用銀行網(wǎng)銀進行繳費的用戶需要重新輸入新版燃氣繳費通知單上的用戶編號進行繳費；與銀行簽有代扣燃氣費協(xié)議的用戶，以銀行的手機短信提示為準。
責任編輯：曉英
