▲加強宣傳，廈門工行灌口支行“反詐碎碎念”
臺海網(wǎng)3月27日訊（海峽導報記者 鐘榕華/文 常海軍/圖） “無詐銀行”，這是廈門市公安局集美分局授予廈門工行灌口支行的嘉獎牌。這個客流密集的銀行網(wǎng)點，在全力服務(wù)好周邊市民、務(wù)工群體的金融需求的同時，不忘“金融為民”，助力反詐防騙，幫助市民守護好錢袋子。
2月的一天，一名男子來到灌口支行取款，聲稱要裝修房子。然而，支行客服經(jīng)理注意到此人神色緊張，對于相關(guān)細節(jié)詢問的回答漏洞百出。該男子的異常行為與“買賣銀行卡”典型案例通報中的特征相似，為此，客服經(jīng)理立即向網(wǎng)點負責人匯報，并向公安機關(guān)報告。經(jīng)警方查詢，此人存在較多疑點。最終，在網(wǎng)點協(xié)助下，警方成功控制這名涉嫌電信詐騙的男子。
這一案例的背后，是灌口支行堅持不懈的反詐防騙工作。“不要出租、出借、出售銀行戶，不要輕信陌生人的轉(zhuǎn)賬要求哦。”同樣的提示語，在客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時，支行的客服經(jīng)理說一遍，業(yè)務(wù)主管審核時，又要提醒一遍。而且，他們還把“反詐碎碎念”送進社區(qū)、企業(yè)，開展形式多樣的宣傳活動。同時，灌口支行還積極響應(yīng)“斷卡行動”，落實反洗錢要求，提前主動識別電信詐騙，落實賬戶管理主體責任。
上述成功攔截案例，也是灌口支行定期開展反詐騙案例學習收獲的成效。一直以來，該支行深化落實反買賣銀行卡治理的各項部署要求，定期組織學習相關(guān)案例提示，學習并宣傳《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》，提高全員風險防范意識和風險識別能力。
今后，灌口支行仍將持續(xù)常態(tài)化開展防范非法金融活動知識宣傳，切實履行社會責任，為反詐工作貢獻更多力量。
