去年，我省游客接待量、旅游總收入、游客人均花費(fèi)再創(chuàng)新高
“全福游”，讓你來(lái)了還想來(lái)
臺(tái)海網(wǎng)1月8日訊 據(jù)福建日?qǐng)?bào)報(bào)道 近日，文化和旅游部公布2019年第三季度全國(guó)旅行社統(tǒng)計(jì)調(diào)查情況。其中，旅行社國(guó)內(nèi)旅游組織人次、接待人次、三大市場(chǎng)組織（外聯(lián)）接待人次（人天）匯總排序的前十位，福建均上榜。
另一組反映我省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵數(shù)據(jù)也相當(dāng)亮眼。
據(jù)省文化和旅游廳最新統(tǒng)計(jì)，去年1—11月，我省累計(jì)接待國(guó)內(nèi)外游客48700.81萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)16.7%；累計(jì)實(shí)現(xiàn)旅游總收入7334.02億元，同比增長(zhǎng)22.0%；游客人均花費(fèi)1506元，同比增長(zhǎng)4.5%。
三大關(guān)鍵性指標(biāo)再創(chuàng)新高，與我省旅游品牌升級(jí)、福文化魅力綻放關(guān)系密切。去年3月，我省出臺(tái)《全力打造“全福游、有全福”品牌總體方案》，圍繞構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)、公共服務(wù)、產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品三大體系，明確了19項(xiàng)措施，全力打造“全福游、有全福”品牌。這為我省旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)大助力。
品牌升級(jí)，玩得盡興
春節(jié)長(zhǎng)假臨近，在各大旅游網(wǎng)站、App搜索福建旅游關(guān)鍵詞，會(huì)被主打動(dòng)車(chē)、純玩、定制小團(tuán)的產(chǎn)品刷屏。
比如，從福州進(jìn)出的一款產(chǎn)品——福州出發(fā)，先到南靖的田螺坑、云水謠看土樓群，再去廈門(mén)鼓浪嶼、曾厝垵逛吃，最后回到福州泡溫泉、品坊巷文化，6天5夜的旅程，交通接駁全靠動(dòng)車(chē)。
不少驢友給出高分評(píng)價(jià)：“坐動(dòng)車(chē)，就能去福建的頭牌景區(qū)玩，不累又很盡興。”
目前，在省內(nèi)旅游，利用環(huán)閩高鐵就可以串聯(lián)我省9家10處5A級(jí)旅游景區(qū)和百余家4A級(jí)旅游景區(qū)。這種優(yōu)勢(shì)，讓“全福游、有全福”品牌喊得有底氣。
去年以來(lái)，我省根據(jù)不同主題串聯(lián)整合旅游資源，通過(guò)一程多站、以站聯(lián)動(dòng)的方式，在省級(jí)層面主推“249”精品線(xiàn)路。2條大環(huán)線(xiàn)即從福州出發(fā)回到福州、從廈門(mén)出發(fā)回到廈門(mén)；4條特色支線(xiàn)即藍(lán)色濱海親福線(xiàn)、綠色生態(tài)享福線(xiàn)、古色民俗納福線(xiàn)、紅色經(jīng)典集福線(xiàn)；9條特色主題線(xiàn)路即世遺探秘之旅、海絲休閑之旅、世界茶鄉(xiāng)之旅、溫泉養(yǎng)生之旅、樂(lè)享好禮之旅、舌尖品福之旅、研學(xué)修身之旅、福地風(fēng)情之旅、文化體驗(yàn)之旅。
各設(shè)區(qū)市和平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)結(jié)合本地特色文旅資源精心策劃，也陸續(xù)推出1~3條精品線(xiàn)路。
精品線(xiàn)路矩陣之下，顯露出我省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品增多，重點(diǎn)旅游景區(qū)擴(kuò)容，文旅產(chǎn)品體系日趨完善的新動(dòng)態(tài)。
營(yíng)銷(xiāo)發(fā)力，服務(wù)貼心
在福州地鐵1號(hào)線(xiàn)的電子屏幕上，人們都能欣賞到演員姚晨演唱的《福建如你》。當(dāng)中，福建秀美的自然風(fēng)光和獨(dú)特的人文景觀(guān)讓網(wǎng)友贊嘆不已，其相關(guān)話(huà)題、文章、視頻閱讀量輕松過(guò)億。
如何在全媒體時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)福建旅游？我省在創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)、多元營(yíng)銷(xiāo)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)等方面推出諸多舉措。“全福游、有全福”的常態(tài)化宣傳覆蓋了電視、平面、網(wǎng)絡(luò)、戶(hù)外、新媒體等平臺(tái)。
除了力邀閩籍名人代言，我省在人民網(wǎng)舉辦“全福游、有全福”全媒體推介，全程通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)全球同步在線(xiàn)直播，當(dāng)天瀏覽量累計(jì)破3000萬(wàn)人次；開(kāi)展全國(guó)抖音挑戰(zhàn)賽，推出“盤(pán)個(gè)福地上熱門(mén)”話(huà)題活動(dòng)，播放次數(shù)超33億；開(kāi)展“八閩點(diǎn)燈、祝福祖國(guó)”主題活動(dòng)……這些都取得良好傳播效果。
引來(lái)了游客，如何讓他們玩了還想玩？答案就是，一切以游客為中心。
去年，我省所有設(shè)區(qū)市快速鐵路實(shí)現(xiàn)環(huán)線(xiàn)貫通，任意選擇一個(gè)起點(diǎn)搭乘環(huán)閩高鐵，都可以遍賞八閩風(fēng)光。
完善旅游景區(qū)配套服務(wù)設(shè)施。去年，我省旅游廁所建設(shè)完工642座；全省完成旅游廁所百度地圖標(biāo)注3254座，上線(xiàn)率達(dá)96.33%，位居全國(guó)第三；建設(shè)旅游集散服務(wù)中心74個(gè)（已建成55個(gè)）；建設(shè)自駕車(chē)露營(yíng)地78個(gè)（已建成47個(gè)）。
游玩體驗(yàn)，還因“智慧”加分
不久前，“全福游”智慧旅游綜合服務(wù)平臺(tái)App上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)。游客只要下載App，就能獲取福建旅游的相關(guān)資訊。以后，還有更多數(shù)字文旅產(chǎn)品將提供給游客。目前，“福建省公共文化服務(wù)供需對(duì)接平臺(tái)”正進(jìn)行可研報(bào)告編制；福建省智慧旅游發(fā)展規(guī)劃完成最終驗(yàn)收；“一機(jī)在手、暢游福建”智慧旅游工程建設(shè)在加快推進(jìn)。
福建省文旅廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年，將以“全福游、有全福”品牌為總攬，繼續(xù)從營(yíng)銷(xiāo)體系、產(chǎn)品體系、公共服務(wù)體系入手，突出創(chuàng)意、注重實(shí)效，讓更多游客愛(ài)來(lái)福建、愛(ài)再來(lái)福建。（記者 儲(chǔ)白珊）
