1979年  許先生  30歲

由三明至天津

說到春節(jié)回家，許先生最感慨的就是“人，比電報(bào)快”。

人到家了，在家吃飯呢，大隊(duì)的廣播開始響起來了“許XX，到大隊(duì)辦公室，有你的電報(bào)”。

既然電報(bào)這么慢，那為什么還要打電報(bào)呢？

“因?yàn)椴幌胱吣鞘畮桌锫钒?rdquo;

那時(shí)候路網(wǎng)還不發(fā)達(dá)，家在城市還好一些，家在農(nóng)村那是現(xiàn)實(shí)版的“人在囧途”：火車，換乘火車、汽車，再走上大半天的路。所以人們?cè)诔鲂星按蠖鄷?huì)給家里的親人們打一封電報(bào)，希望家人騎上二八大杠到車站接一接。因?yàn)閽焯?hào)信很慢，再加上車輛往往都不準(zhǔn)點(diǎn)，很多時(shí)候都接不著。

上世紀(jì)80年代左右，為了增強(qiáng)鐵路運(yùn)力，將裝貨物的棚車簡單改造為客車，被稱為“棚代客車”。

1978年，在北京站等候簽字中轉(zhuǎn)的旅客。

1986年，因?yàn)閯诶墼谡厩皬V場休息的候車乘客

那時(shí)候經(jīng)過三明的列車，只有鷹潭——廈門對(duì)開列車、上海——廈門往返特快列車、南京——廈門往返快車。在鷹潭換乘，是許多人出行的必然選擇。大多數(shù)的時(shí)候換乘都得等上好久，有時(shí)是三五個(gè)小時(shí)，有時(shí)要等上十來個(gè)小時(shí)?；疖囌纠锍３Ｒ姷酱蟀“诤蜍囀依镞^夜的人。

全省第一個(gè)好路段——建寧公路段

郊區(qū)公交站

和許先生相比，家在省內(nèi)的人可以幸福多了。在上世紀(jì)70年代末期，汽車客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)初步形成，在春運(yùn)中也開始為鐵路分流減壓。三明市區(qū)到本地區(qū)各縣每天都有不少于一班客班車，三明——永安、三明——沙縣，每天有四五班客班車。永安同永春、連城、上杭、長汀通了班車；寧化與龍巖、長汀甚至江西的石城通了班車；尤溪與南平、福州；大田與德化、永春都開通了班車。由于公路運(yùn)輸更加方便靈活，客運(yùn)量逐年增加。特別是到了80年代，短途春運(yùn)已然成為公路客運(yùn)的天下。1985年春節(jié)的春運(yùn)，三明火車站、永安火車站進(jìn)出列車828列次，發(fā)送旅客20.81萬人次；地方交通發(fā)送客運(yùn)3056班次，人數(shù)21萬人次。

這個(gè)時(shí)期，途經(jīng)三明的旅客還有一個(gè)特殊的感受，那就是“三明的服務(wù)態(tài)度，老好了”。上世紀(jì)80年代初期，伴隨著倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、“崗位學(xué)雷鋒、行業(yè)樹新風(fēng)”、十大窗口文明競賽，推廣禮貌用語十個(gè)字（請(qǐng)、您好、對(duì)不起、謝謝、再見）等活動(dòng)，三明嘗試各種便民措施，努力提升服務(wù)質(zhì)量，讓旅客“滿意在三明”。

1982年，有一位乘客給當(dāng)時(shí)三明地轄市委書記寫信，反映沙縣火車站售票員態(tài)度惡劣的問題。市委書記批示要求全站的職工反思問題，舉一反三找出差距，并去信致歉。1984年春運(yùn)期間，為了保證旅客吃上飯，喝上水，三明火車站調(diào)集了大量副食品和本地特產(chǎn)供應(yīng)旅客，車站客運(yùn)室準(zhǔn)備了三部流動(dòng)開水車。全市交通系統(tǒng)還倡導(dǎo)“一人辛苦、萬人方便”的精神，送票上門3000多張，通過電話信件預(yù)定車票4730多張。三明汽車站為了讓旅客平安愉快地回家過年，售票、行包托運(yùn)等項(xiàng)目都開通了夜間服務(wù)，還增設(shè)了火車站起點(diǎn)班車，使剛下火車的乘客也能迅速轉(zhuǎn)車回家，讓乘客走得了、走得及時(shí)，走得好。