
一輛被遺忘在路旁的ofo單車,瞪著無(wú)辜的大眼睛。
臺(tái)海網(wǎng)12月10日訊 據(jù)泉州網(wǎng)報(bào)道 近幾年,泉州報(bào)備投放的共享單車企業(yè)包含哈羅、摩拜、ofo、滴滴、騎電等,這些單車的投放,滿足了市民出行的需求。然而,隨著共享單車數(shù)量不斷增多,企業(yè)主體責(zé)任履行不到位、惡性競(jìng)爭(zhēng)、無(wú)序停放、用戶權(quán)益保障不足等亂象隨之而來(lái),共享單車逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力……
如今泉州微笑自行車租車次數(shù)突破1億,而共享電動(dòng)車也成了共享單車的“升級(jí)品”,并裹挾著各種問(wèn)題,帶著共享單車的影子,矛盾再現(xiàn),泉州交通出行的共享市場(chǎng)亟待進(jìn)一步規(guī)范。
投放篇
打破定點(diǎn)歸還限制 成市民出行好助手
2016年,微笑自行車(“小黃人”)在我市投入運(yùn)營(yíng),泉州開啟共享單車時(shí)代。2017年2月17日晚,哈羅單車一夜之間出現(xiàn)在泉州大街小巷;不到一個(gè)月的時(shí)間里,摩拜單車也登陸泉州;隨后,ofo、青桔、永久等共享單車陸續(xù)出現(xiàn)。
哈羅、摩拜等共享單車的出現(xiàn),打破“小黃人”需要場(chǎng)站定點(diǎn)歸還的限制,打通了市民前往目的地的最后100米。前半小時(shí)1元錢的租車費(fèi)用,雖然比“小黃人”前1小時(shí)免費(fèi)稍貴一些,但也還是能讓市民接受。
高峰期時(shí),僅哈羅、摩拜和ofo三家共享單車巨頭,在泉州就投放了超過(guò)10萬(wàn)輛車,中心市區(qū)約有6萬(wàn)輛。因此,泉州中心市區(qū)的大街小巷,隨處可見共享單車的身影。特別是在浦西萬(wàn)達(dá)、領(lǐng)SHOW天地等商圈路段,共享單車更是“堆積如山”。
管理問(wèn)題難解決 共享單車成雞肋
過(guò)度的投放,帶來(lái)了新的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)一年多時(shí)間的激烈肉搏,哈羅、摩拜、ofo、滴滴等公司的共享單車在泉州各自切走了一份大蛋糕。與“搶灘登陸”時(shí)的快、準(zhǔn)、狠不同,共享單車進(jìn)入泉州市場(chǎng)后,配套管理長(zhǎng)時(shí)間欠缺,被市民所詬病,投訴量居高不下。“亂停放”“占道”“缺乏管理”“調(diào)度慢”等負(fù)面詞語(yǔ),一直伴隨著共享單車。這也令城市管理、交通、交警等部門頭疼。
泉州中心城區(qū)道路并不寬闊,大量共享單車的出現(xiàn),讓原本就不寬敞的道路顯得更加狹窄。尤其是一些不文明的租車人,為了方便自己,將車隨意停放,影響了交通。
在寶洲街中段的集中停車點(diǎn)附近,不少單車橫停在馬路中央,過(guò)往行人不得不小心避讓。而一些準(zhǔn)備回廠檢修清洗的車,也被工作人員堆在一處,占了大半個(gè)過(guò)道。附近茶店員工告訴記者,門口空地變成共享單車停車點(diǎn)后,形形色色的單車都堆到門口,看著都感覺難受。
ofo公司陷入困境 用戶退押金遇難題
除了日常管理外,共享單車的押金問(wèn)題也是市民關(guān)注的重點(diǎn)。
入市之初,共享單車均需要押金,金額從99元到300元不等。2018年開始,哈羅、摩拜先后實(shí)行免押金騎行,此前有交押金的用戶可隨時(shí)退回。
說(shuō)到退押金,就不得不提到ofo。目前,用戶退押金仍需提交申請(qǐng)、排隊(duì)等候。ofo從2018年10月爆出資金困難、運(yùn)營(yíng)出問(wèn)題、合作伙伴起訴等一系列“地雷”后,用戶排長(zhǎng)隊(duì)退押金已讓這個(gè)曾經(jīng)的共享單車巨頭人設(shè)崩塌。
今年3月,交通運(yùn)輸部發(fā)布《交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)用戶資金管理辦法(試行)》,明確運(yùn)營(yíng)企業(yè)原則上不收取用戶押金。同時(shí),在預(yù)存資金上也設(shè)置了限制,如共享單車預(yù)存資金不得超過(guò)100元。在備受關(guān)注的共享單車押金退還問(wèn)題上,明確規(guī)定“押金應(yīng)當(dāng)日退還給用戶”。
隨著ofo公司陷入困境,泉州滿大街的ofo單車一夜之間成為“棄兒”,騎行的人少了,管理缺失,大量單車或三三兩兩,或成堆地被遺棄在街頭,成了城市的“牛皮癬”。
