臺海網12月22日訊 據泉州網報道 “我以前也設立過公司,要3天左右才能拿到執(zhí)照,拿完執(zhí)照還要去外面刻公章,費時費力。現在只需要在一個窗口辦理,半天不到就能把執(zhí)照和公章全部辦好,明天公司就可以正常開展業(yè)務了。”近日,在泉港區(qū)行政服務中心企業(yè)登記綜合窗口,泉州市金順立運輸有限責任公司的李女士僅用了不到4個小時,就拿到了公司的營業(yè)執(zhí)照和公章,高效便捷的服務,讓她不禁豎起大拇指。
記者從泉港區(qū)營商辦獲悉,一直以來,泉港區(qū)堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為激發(fā)市場活力、厚植發(fā)展優(yōu)勢的重要抓手,推行“一窗受理 集成服務”全崗通服務模式,在全省率先將企業(yè)開辦時限壓縮至4小時以內辦結。壓縮企業(yè)開辦時限,也是泉港區(qū)推進行政審批制度改革、優(yōu)化營商環(huán)境的16條便民利企新舉措之一。據介紹,通過審批流程再造,泉港區(qū)行政服務中心在企業(yè)登記綜合服務區(qū)設置“一窗受理 集成服務”,萃取企業(yè)申辦信息八要件,聯合研發(fā)全省首個“企業(yè)申辦信息集成導錄系統(tǒng)”,企業(yè)申報信息錄入壓縮至5分鐘,實現鼠標一點即可完成企業(yè)設立信息登記錄入,為企業(yè)提供更加便捷高效服務。今年以來,泉港區(qū)共計新登記市場主體11394戶,同比增長87%,其中企業(yè)1419戶、個體戶9975戶,分別增長32.2%、98.6%,企業(yè)主體發(fā)展態(tài)勢良好。
緊盯聯合石化二期等龍頭項目落地,該區(qū)出臺《加快社會投資工業(yè)項目落地辦法(試行)》,繪制社會投資項目落地關鍵路線圖,實行全流程跟蹤,交叉推進項目前期手續(xù),實現在企業(yè)投資協(xié)議簽訂后,半年內完成生產要素供給。以“你來辦我引導,你不會我代辦”的方式為企業(yè)群眾實行全程代辦和上門服務。目前,工程建設項目全流程審批服務事項改革后申報材料精簡50%以上,共開展代辦服務和上門服務58次。
此外,秉持“不拿企業(yè)分文的高效優(yōu)質服務,給足企業(yè)面子的溫馨體貼關懷”的“泉港態(tài)度”,創(chuàng)新設立“跑一趟沒辦成投訴中心”和“找茬窗口”,建立開放透明的“好差評”制度。開通了接訪、電話、公眾號“三位一體”的投訴渠道,“全天候”聽取服務對象對政務服務的反饋。目前共收集“找茬”問題148條,已全部處理解決。(記者 林書修 通訊員 陳麗萍 曾彬彬)
