企業(yè)員工展示通過“親清家園”平臺(tái)PC端業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度。新華網(wǎng) 肖和勇 攝
星期五下午申報(bào)的技改專利補(bǔ)助，星期六錢款就到賬。“親清家園”智慧平臺(tái)高效的服務(wù)，讓福建立亞新材有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人莊佳慧印象深刻。
泉州克拉克體育用品公司因疫情影響，2020年企業(yè)運(yùn)營受到很大沖擊。公司負(fù)責(zé)人劉瑞金通過“親清家園”智慧平臺(tái)推出的“政策直兌”措施，很快申請(qǐng)到100萬元補(bǔ)助款。“當(dāng)時(shí)舉步維艱，這筆錢真是雪中送炭。” 劉瑞金感慨道。
備受好評(píng)的“親清家園”，是泉州臺(tái)商投資區(qū)紀(jì)工委監(jiān)工委全力打造的新型政務(wù)服務(wù)智慧平臺(tái)。平臺(tái)融數(shù)字賦能、掌上政務(wù)、監(jiān)督植入于一體，是當(dāng)?shù)厣罨?jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、增進(jìn)政企互動(dòng)、提升政府公信力、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的探索實(shí)踐。
“親清家園”是什么？
微信搜索“泉州臺(tái)商投資區(qū)親清家園”，鏈接就轉(zhuǎn)到這個(gè)匯集“惠企監(jiān)督”“便民監(jiān)督”“工程監(jiān)督”“村級(jí)監(jiān)督”“社會(huì)監(jiān)督”等多個(gè)模塊的智慧平臺(tái)上。
2020年年初，泉州臺(tái)商投資區(qū)紀(jì)工委監(jiān)工委在監(jiān)督檢查工作中發(fā)現(xiàn)，惠企政策兌現(xiàn)存在著申報(bào)材料多、企業(yè)反復(fù)跑、兌現(xiàn)周期長等問題，而且部分惠企政策推送不精準(zhǔn)、清單不明晰、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、流程不規(guī)范。在綜合考察多個(gè)城市的做法后，當(dāng)?shù)靥岢鲆劳谢ヂ?lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)技術(shù)，搭建“親清家園”智慧平臺(tái)。
作為一款由紀(jì)委監(jiān)委部門主導(dǎo)建設(shè)的云監(jiān)督服務(wù)平臺(tái)，“親清家園”自誕生之初，便被賦予了一體推進(jìn)“不敢腐”“不能腐”“不想腐”的創(chuàng)新探索。
“我們一直在思考，如何通過現(xiàn)代科技手段，打通信息壁壘，破除尋租土壤，有效降低公務(wù)人員被圍獵的幾率。”泉州臺(tái)商投資區(qū)紀(jì)工委、監(jiān)工委主任科員王明暢說，開發(fā)“親清家園”智慧平臺(tái)初衷，就是要讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。
為了切實(shí)提高企業(yè)、群眾辦事效率，提升當(dāng)?shù)貭I商環(huán)境，經(jīng)過多次改版完善，泉州臺(tái)商投資區(qū)紀(jì)工委監(jiān)工委將便民惠民服務(wù)、惠企獎(jiǎng)補(bǔ)政策、在建項(xiàng)目審批、在建工程監(jiān)管、村級(jí)微權(quán)力行使等職能全部納入平臺(tái)，進(jìn)行全天候、可視化、軌跡化管理。
泉州臺(tái)商投資區(qū)紀(jì)工委委員、監(jiān)工委副主任呂聯(lián)章說，在設(shè)計(jì)上，平臺(tái)充分考慮各個(gè)審批環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的人情干預(yù)，對(duì)權(quán)利運(yùn)行進(jìn)行斷鏈反腐設(shè)計(jì)，從源頭上斬?cái)嗬孑斔玩湕l。同時(shí)，平臺(tái)還利用大數(shù)據(jù)手段，實(shí)行線上全程云監(jiān)管，形成“不敢腐”的震懾。改革中，當(dāng)?shù)剡€把嚴(yán)管厚愛結(jié)合、激勵(lì)約束并重?cái)[在重要位置，筑牢“不想腐”的思想防線。
“親清家園”改變了什么？
平臺(tái)好不好，企業(yè)最有發(fā)言權(quán)。
福建立亞新材有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人莊佳慧說，“親清家園”智慧平臺(tái)推行以來，公司先后申請(qǐng)了5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化制修訂獎(jiǎng)勵(lì)、2項(xiàng)專利運(yùn)用和保護(hù)獎(jiǎng)勵(lì)，合計(jì)98.1萬元。資金火速到賬，讓企業(yè)振奮不已。
據(jù)了解，“親清家園”平臺(tái)上線以來，累計(jì)上線惠企政策199項(xiàng)，共受理企業(yè)申報(bào)1003家次，線上兌現(xiàn)財(cái)稅獎(jiǎng)補(bǔ)資金達(dá)9409.71萬元。目前，平臺(tái)已逐步實(shí)現(xiàn)辦事“不見面、不求人、不跑腿”。
“以企業(yè)年審為例，以往企業(yè)申辦可能需要3—5個(gè)工作日，而現(xiàn)在我們只要一天就可以審核完畢。”泉州臺(tái)商投資區(qū)科技經(jīng)濟(jì)發(fā)展局副局長洪良賀說，“親清家園”智慧平臺(tái)實(shí)現(xiàn)三方面的變化：一是更公開。從財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)政策的發(fā)布、申報(bào)、審核，再到資金的兌現(xiàn)，全程在網(wǎng)上留痕，資金兌現(xiàn)公開透明；第二個(gè)是更便捷。政府通過后臺(tái)聯(lián)審，解決了以往企業(yè)申報(bào)多跑路的弊端；第三是更高效。由于平臺(tái)匯集了多家政府相關(guān)單位，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)串聯(lián)，提高了審核效率。
泉州臺(tái)商財(cái)政局副局長黃宏毅認(rèn)為，“親清家園”智慧平臺(tái)增進(jìn)了政企互動(dòng)，推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，推進(jìn)了惠企政策資金從更加的公正、透明、高效，為臺(tái)商投資區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，創(chuàng)造陽光透明的政商關(guān)系。
助力打造臺(tái)胞登陸第一家園
成立于2010年的泉州臺(tái)商投資區(qū)是國家級(jí)臺(tái)商投資區(qū)，也是泉州國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)的主園區(qū)。“親清家園”智慧平臺(tái)上線以來，廣大臺(tái)商群體進(jìn)一步感受到了大陸投資的便捷與溫馨。
泉州億達(dá)家用電器有限公司是一家主營小家電的臺(tái)資企業(yè)。企業(yè)的小家電品類在疫情宅經(jīng)濟(jì)影響下，訂單量猛增，產(chǎn)能已經(jīng)滿負(fù)荷。企業(yè)臺(tái)籍高管陳淑慧說，通過“親清家園”進(jìn)行在線申請(qǐng)審批后，企業(yè)很快在相鄰地塊建起了新廠房，這意味著企業(yè)產(chǎn)能將很快再上一個(gè)臺(tái)階。
受益于政策措施和親商環(huán)境，越來越多臺(tái)資企業(yè)在臺(tái)商區(qū)這片熱土上，找到了發(fā)展的“空間”。截至今年3月，臺(tái)商區(qū)工商登記及以招商等其他形式入駐的臺(tái)資企業(yè)已達(dá)70家。
華僑大學(xué)政治與公共管理學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師賴詩攀認(rèn)為，“親清家園”智慧平臺(tái)很多改革模式新，靶向痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)，很有創(chuàng)新性和前瞻性，可借鑒可復(fù)制可推廣。賴詩攀建議，平臺(tái)可進(jìn)一步打通數(shù)據(jù)壁壘，使各項(xiàng)便民惠企功能體驗(yàn)感更好，監(jiān)督功效將更加精準(zhǔn)有力。
泉州臺(tái)商投資區(qū)黨工委委員、紀(jì)工委書記、監(jiān)工委主任陳家強(qiáng)表示，“親清家園”智慧平臺(tái)為當(dāng)?shù)貥?gòu)建數(shù)字紀(jì)委監(jiān)委探索了新路徑。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)將持續(xù)聚焦?fàn)I商環(huán)境的痛點(diǎn)堵點(diǎn)，持續(xù)釋放數(shù)字監(jiān)督效能，推動(dòng)各級(jí)各部門進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，讓企業(yè)群眾真正受益，更有獲得感，打造出良好的政治生態(tài)和營商環(huán)境。（肖和勇）
企業(yè)展示通過“親清家園”智慧平臺(tái)快速申請(qǐng)獎(jiǎng)補(bǔ)事項(xiàng)。新華網(wǎng) 肖和勇 攝
企業(yè)展示通過“親清家園”智慧平臺(tái)快速申請(qǐng)獎(jiǎng)補(bǔ)事項(xiàng)。新華網(wǎng) 肖和勇 攝
設(shè)在小區(qū)的親清家園服務(wù)站，成為服務(wù)群眾的重要窗口。圖為工作人員用手機(jī)終端為老人采集圖像。新華網(wǎng) 肖和勇 攝
設(shè)在小區(qū)的親清家園服務(wù)站，成為服務(wù)群眾的重要窗口。新華網(wǎng) 肖和勇 攝
