臺(tái)海網(wǎng)6月6日訊 據(jù)福州晚報(bào)報(bào)道,電影《保持通話》,緊張的劇情讓很多人印象深刻。而日前,在長樂,也上演了一部現(xiàn)實(shí)版的《保持通話》。在21分鐘的通話時(shí)間里,110接警員陳楓不斷開導(dǎo)安撫一名素未謀面的女子,成功阻止其自殺。
5月31日13時(shí),長樂區(qū)公安局110報(bào)警服務(wù)臺(tái)接到一通不同尋常的電話。一名女子情緒崩潰,一直哭泣,稱想自殺。接警員陳楓意識(shí)到這是一起有可能釀成意外事件的警情。
“生活沒有過不了的坎,先冷靜聽姐姐說……”陳楓通過與其詳談,耐心開導(dǎo),想從該名女子口中獲取其他有用信息。但是,對方始終不愿意透露身份信息和所在地址,只是不停表示其在尋找一種自殺方法……
“我既然接到你的電話,就有責(zé)任來幫助你。”陳楓開始動(dòng)之以情,曉之以理。經(jīng)過10多分鐘的耐心開導(dǎo),報(bào)警人情緒漸漸舒緩,對陳楓產(chǎn)生信任。但報(bào)警人還是稱,不要讓民警去找她,其不想公開處理這個(gè)事情。
放心不下的陳楓不斷旁敲側(cè)擊,得知了報(bào)警人所在的大致位置。陳楓一面繼續(xù)與報(bào)警人周旋,一面用自己的手機(jī)與城關(guān)派出所聯(lián)系。城關(guān)派出所民警陳興建立即出警尋找,但未能發(fā)現(xiàn)報(bào)警人蹤影。
13時(shí)19分,接警員陳楓與報(bào)警人仍然保持通話。此時(shí),報(bào)警人已完全信任陳楓,陳楓試圖讓報(bào)警人說出其所在的具體位置,但報(bào)警人描述的地址仍然很模糊。在陳楓的努力下,在通話時(shí)長21分鐘時(shí),報(bào)警人同意在長樂區(qū)某教堂門口與陳楓見面。
陳楓在向指揮中心值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告后,駕駛自己的私家車“赴約”。13時(shí)50分,陳楓與民警陳興建在某教堂門口與報(bào)警人見面。通過陳楓和陳興建一個(gè)多小時(shí)的勸導(dǎo),該女子表示自己不會(huì)再做出過激舉動(dòng)。
據(jù)了解,陳楓是長樂人,在110接警員崗位已經(jīng)工作10年,她責(zé)任心強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富,領(lǐng)導(dǎo)及同事都對她稱贊有加。
