臺海網(wǎng)7月19日訊 據(jù)閩南日報報道，未成年女孩未經(jīng)家長同意，擅自從家里拿錢買手機，家人發(fā)現(xiàn)后向商家退貨遭拒絕。7月15日，龍海市12315工作人員調(diào)解了該起消費糾紛。
13歲的小高未經(jīng)家長同意，于近日擅自從家里拿錢向龍海市某手機店經(jīng)營者胡某購買一臺價值600元的“百立豐”手機，偷偷發(fā)短信打游戲，無心做作業(yè)，嚴重影響學(xué)習(xí)。家長發(fā)現(xiàn)后，找到胡某要求退還手機，卻遭到拒絕。龍海市12315投訴臺工作人員接訴后調(diào)查，發(fā)現(xiàn)小高未滿18周歲，且買手機之前監(jiān)護人并不知情，并且事后也未得到監(jiān)護人的同意。手機不是學(xué)生學(xué)習(xí)用品，該購買行為與小女孩的年齡、智力均不相適應(yīng)。依據(jù)《民法通則》有關(guān)規(guī)定，經(jīng)營者出售手機給小高的民事行為應(yīng)視為無效，過錯在于商家，家長有權(quán)退貨。工作人員組織雙方進行調(diào)解，手機由經(jīng)營者收回，鑒于該手機經(jīng)使用后機殼有磨損痕跡，家長折價承擔(dān)100元，經(jīng)營者退還購機款500元。
