臺(tái)海網(wǎng)9月11日訊 據(jù)閩南日報(bào)報(bào)道 明明買的是銀行理財(cái)產(chǎn)品，到期卻變成基金；銷售人員說好的收益率，到期卻“縮水”了……到銀行買理財(cái)產(chǎn)品，你遭遇過這些銷售亂象嗎？為了進(jìn)一步規(guī)范銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售，保護(hù)投資者的合法權(quán)益，銀監(jiān)會(huì)的監(jiān)管再加碼。日前，銀監(jiān)會(huì)發(fā)布2.0版“雙錄”新規(guī)，要求除代銷國債和實(shí)物貴金屬外，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷售理財(cái)或代銷其他產(chǎn)品均應(yīng)實(shí)施專區(qū)“雙錄”管理。對此，記者走訪發(fā)現(xiàn)，早在去年，銀行理財(cái)銷售專區(qū)“雙錄”就已在漳州多家銀行率先推行，此舉有效防范了私售“飛單”和誤導(dǎo)銷售的亂象，保障了銀行和投資者雙方的合法權(quán)益。
我市多家銀行去年就已率先推行“雙錄”管理
新規(guī)：
銀行網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)銷售專區(qū)須“雙錄”
在銀監(jiān)會(huì)發(fā)布的《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》中，明確要求商業(yè)銀行設(shè)立銷售專區(qū)，在專區(qū)內(nèi)裝配電子系統(tǒng)，對每筆產(chǎn)品的銷售過程同步錄音錄像，即“雙錄”。
哪些理財(cái)產(chǎn)品的銷售過程必須實(shí)施“雙錄”？新規(guī)要求，除了銀行代銷的國債及實(shí)物貴金屬，銀行在營業(yè)場所銷售的其余任何自有理財(cái)產(chǎn)品、代銷理財(cái)產(chǎn)品都必須納入“雙錄”管理。從具體操作看，銀行首先要設(shè)立銷售專區(qū)，然后在銷售專區(qū)內(nèi)裝配電子系統(tǒng)，對每筆產(chǎn)品銷售過程同步錄音錄像，并標(biāo)識(shí)出明顯的“錄音錄像”字樣。錄音錄像中，銀行人員要完整客觀地記錄營銷推介、相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)鍵信息提示、消費(fèi)者確認(rèn)和反饋等重點(diǎn)銷售環(huán)節(jié)。
值得注意的是，按照規(guī)定，銀行的錄音錄像行為應(yīng)先征得投資者同意，如其不同意則不能銷售產(chǎn)品。此外，嚴(yán)禁銷售人員在自助終端等電子設(shè)備上代客操作購買產(chǎn)品等，投資者通過網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備或手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等渠道購買產(chǎn)品，不必進(jìn)行“雙錄”。
