1987年,臺灣發(fā)生了一件很重大的事情,為了遏制臺灣民眾賭博的壞風(fēng)氣,政府關(guān)閉了所有“獎券”兌換點(diǎn),那么,這么多優(yōu)質(zhì)的店鋪釋放出來之后誰來接盤呢?
剛好7-11經(jīng)過七、八年的發(fā)展,商業(yè)模式和形態(tài)相對成熟,就把這些店鋪全部接手了。這是7-11第一次大規(guī)模地拓展開店。
如果說,2000年之前,是臺灣便利店商品運(yùn)營和規(guī)?;l(fā)展的20年。那么2000年之后,便是這個行業(yè)增值服務(wù)加持的重要時期。
以臺灣7-11為例,幾乎所有的服務(wù)項目都集成在一臺叫ibon便利生活站的機(jī)器上,儲值/繳費(fèi)、好康/紅利、票務(wù)中心、購物/寄貨、列印/掃描、申辯服務(wù)、生活服務(wù)……
