昨日上午，在接機現(xiàn)場，汽貿(mào)公司一名負責人表示，此次港澳游是公司為回饋客戶特意組織的，一共43名客戶參與，“我們最初跟旅行社只是達成了口頭協(xié)議，原本打算隨后簽訂書面合同，因為期間發(fā)生了不愉快，合同一直沒有簽。但最初做出過要求，絕不能出現(xiàn)強制消費。”

　　咸陽國際旅行社七廠十字營業(yè)部一名工作人員稱，此次強制消費事件旅行社沒有做過類似安排，所謂的零團費只是旅客不用出錢，“最初約定好，旅客采取自愿，如果消費情況比較好，團費就算了，要是消費情況不可觀，產(chǎn)生的相關(guān)費用由汽貿(mào)公司支付。”

　　該負責人稱：“強制消費是香港當?shù)貙в伟才诺?，事件發(fā)生后，我們與我們的導游取得聯(lián)系，最后以每個人100元的方式對當?shù)貙в芜M行打點，才避免了之后的行程出現(xiàn)類似情況。”華商報記者希望該負責人提供香港導游聯(lián)系方式，核實事件經(jīng)過時，被對方拒絕。但該負責人表示，目前已與香港方面達成共識，將統(tǒng)計游客購物情況，收集游客發(fā)票，準備退貨。

　　對此，咸陽市文旅局稽查支隊一工作人員說，已在21日接到汽貿(mào)公司的投訴，目前已經(jīng)告知對方，讓其提交材料及證據(jù)，“如果情況屬實，稽查支隊將首先通知雙方接受調(diào)解，如果調(diào)解未果，他們建議雙方走法律程序解決問題。”華商報記者 陳雷柱 文/圖

　　旅游時遇強制消費 可撥12358投訴

　　華商報訊 中秋、國慶雙節(jié)將至，省物價局將開展專項整治行動，對旅游市場價格秩序及商業(yè)零售領域價格行為進行重點檢查，一旦發(fā)現(xiàn)典型價格違法案件會進行查處并曝光，市民如發(fā)現(xiàn)價格違法行為，可撥打12358投訴。

　　在日前召開的全省中秋、國慶期間市場價格監(jiān)管工作視頻會議上，省物價局要求，各級物價部門要加強市場巡查力度，規(guī)范市場價格行為，集中力量對交通運輸、旅游景區(qū)、停車場、商貿(mào)零售等重點領域開展專項整治。對于旅游行業(yè)違規(guī)提高門票、價外加價、隨意設置園中園、捆綁銷售游覽服務（包括景區(qū)內(nèi)纜車、觀光車、游船等）、強制消費、不執(zhí)行門票減免優(yōu)惠政策、不落實收費公示制度等行為，以及商貿(mào)、餐飲等行業(yè)利用虛假標價、模糊標價、先提價格再打折、不履行價格承諾、串通漲價及價格欺詐行為，都要嚴肅查處。

　　市民如發(fā)現(xiàn)各類價格違法行為，可撥打12358舉報電話。

（來源：人民網(wǎng)）

（原標題：陜西43人游香港被關(guān)珠寶店3小時：不買不讓出）

（原文地址：http://sc.people.com.cn/n/2015/0923/c345459-26489794.html）