當(dāng)事人質(zhì)疑 /
錯(cuò)誤下車(chē)還有一個(gè)關(guān)鍵因素：
“園區(qū)不同區(qū)域設(shè)置不夠合理”
“調(diào)查報(bào)告說(shuō)，有車(chē)輛警示我立刻上車(chē)，我是不顧勸阻下車(chē)。但如果真是不顧勸阻下車(chē)，我承認(rèn)那是作死，但實(shí)際不是這樣的。”趙女士說(shuō)，在視頻中可以看到，她當(dāng)時(shí)下車(chē)時(shí)義無(wú)反顧，頭也沒(méi)有回。如果自己受到了提醒，她的頭應(yīng)該是會(huì)向救援車(chē)的方向張望。
在趙女士看來(lái)，還有一個(gè)關(guān)鍵因素導(dǎo)致自己錯(cuò)誤的下車(chē)。那就是她認(rèn)為動(dòng)物園區(qū)不同區(qū)域的設(shè)置不夠合理，剛進(jìn)去是白虎區(qū)，不能下車(chē)。然后又經(jīng)過(guò)了食草動(dòng)物的園區(qū)，再然后是休閑區(qū)，又可以下車(chē)。一會(huì)能下車(chē)一會(huì)不能下車(chē)，再加上天熱暈車(chē)，會(huì)導(dǎo)致判斷出現(xiàn)問(wèn)題。
“所謂的說(shuō)我沒(méi)有守規(guī)則，什么叫做規(guī)則，守規(guī)則是知道這個(gè)規(guī)則，不去遵守才叫不守規(guī)則，而我當(dāng)時(shí)是不知道。”
檢票員迅速撕了幾張票
并沒(méi)說(shuō)哪些地方別下車(chē)
趙女士認(rèn)為，動(dòng)物園方的安全提醒并不夠到位。這一點(diǎn)，從他們當(dāng)時(shí)買(mǎi)票的過(guò)程就能印證。進(jìn)園那天，由于車(chē)輛過(guò)多，他們被要求從側(cè)門(mén)進(jìn)。買(mǎi)票不是在售票處買(mǎi)的，而是在側(cè)門(mén)入口處的檢票員手里買(mǎi)的票，售票處賣(mài)保險(xiǎn)，而檢票員不賣(mài)保險(xiǎn)，所以當(dāng)時(shí)他們就沒(méi)有買(mǎi)到保險(xiǎn)。
“買(mǎi)票過(guò)程很快，我們沒(méi)下車(chē)，就問(wèn)帶車(chē)嗎，我說(shuō)帶，然后就說(shuō)330。”趙女士說(shuō)，檢票員迅速撕了幾張票，連同一張六嚴(yán)禁的告知單塞給她。然后告訴他們，頭手不要伸出窗外，如果動(dòng)物要吃的扒車(chē)窗，不要搖下窗戶，但并沒(méi)有說(shuō)哪些地方不要多做停留或哪些地方絕對(duì)不能下車(chē)。“那張告知單和門(mén)票在一塊，也沒(méi)有明顯的顏色區(qū)分。”
趙女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)進(jìn)園時(shí)，檢票員的確拿出了一份書(shū)面的安全合同讓她簽字，還要簽下手機(jī)號(hào)碼和車(chē)牌號(hào)。但她簽字時(shí)并不知道這是合同，以為是入園的車(chē)輛登記，而這份書(shū)面的合同簽完之后就收回了，她沒(méi)有看到內(nèi)容也沒(méi)有留存。“我不知道這個(gè)就是安全合同。”
跑到救援車(chē)前拍車(chē)門(mén)
“拍了整整四五分鐘”
趙女士的記憶，只停留在自己被老虎抓走那一刻。之后她是如何被救回來(lái)的細(xì)節(jié)，都是丈夫事后告訴她的。
趙女士說(shuō)，在自己被老虎抓走，丈夫下車(chē)之后，發(fā)現(xiàn)對(duì)面山坡有四只老虎。于是他從車(chē)輛左側(cè)繞到右側(cè)。丈夫已經(jīng)親眼看到母親被撲倒，他覺(jué)得不能像母親一樣上前，白白地做無(wú)謂犧牲，必須向有救援能力的人求援。于是丈夫跑到救援車(chē)輛前，就不停拍打車(chē)門(mén)，拍了整整四五分鐘，請(qǐng)求救援。
“但是車(chē)上的人只是讓我愛(ài)人趕緊上車(chē)，別再被老虎咬了。”趙女士說(shuō)，工作人員督促丈夫上車(chē)立刻開(kāi)出東北虎園區(qū)，“只好開(kāi)走了”。但是出了虎園之后，門(mén)就關(guān)上了，門(mén)口等了差不多20分鐘左右，一輛金杯面包車(chē)才將她和母親送出來(lái)，直奔延慶醫(yī)院。
“當(dāng)時(shí)不知道怎么救了，后來(lái)才知道只是轟油門(mén)按喇叭，工作人員并沒(méi)有下車(chē)。”趙女士此前看到了動(dòng)物園的一些說(shuō)法，她認(rèn)為相當(dāng)于動(dòng)物園是變相承認(rèn)沒(méi)有應(yīng)急處理能力，無(wú)法及時(shí)施救的事實(shí)。因?yàn)闆](méi)有相應(yīng)的救援工具，也沒(méi)有專業(yè)的救援人員。“就好像在游泳池里落水，游泳池邊有救生員，但是不會(huì)游泳，連游泳圈都沒(méi)有的感覺(jué)。”
讓趙女士感到不解的是，在自己出事后的第二天，她的父親在延慶急救中心查到，動(dòng)物園撥打120急救中心報(bào)警的理由是八達(dá)嶺方向出了交通事故，而不是老虎傷人事件，這也讓她困惑。
和網(wǎng)上各種傳言帶來(lái)的影響相比，趙女士最痛心和崩潰的事情，是母親因?yàn)榫人馈?/p>
趙女士的父親說(shuō)，他們接受網(wǎng)民的批評(píng)，希望以后大家吸取血的教訓(xùn)，所有人都能遵守任何法律和規(guī)則。
動(dòng)物園回應(yīng) /
工作人員不能隨便下車(chē)
希望這事依法依規(guī)解決
對(duì)于趙女士一家的突然發(fā)聲，八達(dá)嶺野生動(dòng)物園負(fù)責(zé)人曹先生表示，可以理解他們的心情，一死一傷的結(jié)果對(duì)于任何家庭都是滅頂之災(zāi)。但是園區(qū)確實(shí)盡到了安全注意提醒的責(zé)任，在猛獸區(qū)，不管任何人因?yàn)槿魏卧蚨疾荒芟萝?chē)，不管是游客還是工作人員。
曹先生表示，趙女士下車(chē)時(shí)，園區(qū)的巡邏車(chē)是第一時(shí)間最快速度趕到驅(qū)趕老虎，也對(duì)當(dāng)事人做了警告。在老虎拖走兩位當(dāng)事人時(shí)，巡邏車(chē)也第一時(shí)間呼叫了鄰近區(qū)域的巡邏車(chē)趕來(lái)參與救援。但是工作人員不能隨便下車(chē)，園區(qū)沒(méi)有配備麻醉槍，是因?yàn)槁樽順屢矊儆诠苤茦尵?，而且即使有，也不可能第一時(shí)間發(fā)生作用。
曹先生表示，無(wú)論如何，他們希望這件事依法依規(guī)解決，趙女士一家提起訴訟，采取法律的手段，也是他們正當(dāng)?shù)臋?quán)利。他們也會(huì)繼續(xù)和趙女士一家溝通此事。
