當(dāng)事人質(zhì)疑 /
錯誤下車還有一個關(guān)鍵因素：
“園區(qū)不同區(qū)域設(shè)置不夠合理”
“調(diào)查報告說，有車輛警示我立刻上車，我是不顧勸阻下車。但如果真是不顧勸阻下車，我承認(rèn)那是作死，但實際不是這樣的。”趙女士說，在視頻中可以看到，她當(dāng)時下車時義無反顧，頭也沒有回。如果自己受到了提醒，她的頭應(yīng)該是會向救援車的方向張望。
在趙女士看來，還有一個關(guān)鍵因素導(dǎo)致自己錯誤的下車。那就是她認(rèn)為動物園區(qū)不同區(qū)域的設(shè)置不夠合理，剛進(jìn)去是白虎區(qū)，不能下車。然后又經(jīng)過了食草動物的園區(qū)，再然后是休閑區(qū)，又可以下車。一會能下車一會不能下車，再加上天熱暈車，會導(dǎo)致判斷出現(xiàn)問題。
“所謂的說我沒有守規(guī)則，什么叫做規(guī)則，守規(guī)則是知道這個規(guī)則，不去遵守才叫不守規(guī)則，而我當(dāng)時是不知道。”
檢票員迅速撕了幾張票
并沒說哪些地方別下車
趙女士認(rèn)為，動物園方的安全提醒并不夠到位。這一點(diǎn)，從他們當(dāng)時買票的過程就能印證。進(jìn)園那天，由于車輛過多，他們被要求從側(cè)門進(jìn)。買票不是在售票處買的，而是在側(cè)門入口處的檢票員手里買的票，售票處賣保險，而檢票員不賣保險，所以當(dāng)時他們就沒有買到保險。
“買票過程很快，我們沒下車，就問帶車嗎，我說帶，然后就說330。”趙女士說，檢票員迅速撕了幾張票，連同一張六嚴(yán)禁的告知單塞給她。然后告訴他們，頭手不要伸出窗外，如果動物要吃的扒車窗，不要搖下窗戶，但并沒有說哪些地方不要多做停留或哪些地方絕對不能下車。“那張告知單和門票在一塊，也沒有明顯的顏色區(qū)分。”
趙女士說，當(dāng)時進(jìn)園時，檢票員的確拿出了一份書面的安全合同讓她簽字，還要簽下手機(jī)號碼和車牌號。但她簽字時并不知道這是合同，以為是入園的車輛登記，而這份書面的合同簽完之后就收回了，她沒有看到內(nèi)容也沒有留存。“我不知道這個就是安全合同。”
跑到救援車前拍車門
“拍了整整四五分鐘”
趙女士的記憶，只停留在自己被老虎抓走那一刻。之后她是如何被救回來的細(xì)節(jié)，都是丈夫事后告訴她的。
趙女士說，在自己被老虎抓走，丈夫下車之后，發(fā)現(xiàn)對面山坡有四只老虎。于是他從車輛左側(cè)繞到右側(cè)。丈夫已經(jīng)親眼看到母親被撲倒，他覺得不能像母親一樣上前，白白地做無謂犧牲，必須向有救援能力的人求援。于是丈夫跑到救援車輛前，就不停拍打車門，拍了整整四五分鐘，請求救援。
“但是車上的人只是讓我愛人趕緊上車，別再被老虎咬了。”趙女士說，工作人員督促丈夫上車立刻開出東北虎園區(qū)，“只好開走了”。但是出了虎園之后，門就關(guān)上了，門口等了差不多20分鐘左右，一輛金杯面包車才將她和母親送出來，直奔延慶醫(yī)院。
“當(dāng)時不知道怎么救了，后來才知道只是轟油門按喇叭，工作人員并沒有下車。”趙女士此前看到了動物園的一些說法，她認(rèn)為相當(dāng)于動物園是變相承認(rèn)沒有應(yīng)急處理能力，無法及時施救的事實。因為沒有相應(yīng)的救援工具，也沒有專業(yè)的救援人員。“就好像在游泳池里落水，游泳池邊有救生員，但是不會游泳，連游泳圈都沒有的感覺。”
讓趙女士感到不解的是，在自己出事后的第二天，她的父親在延慶急救中心查到，動物園撥打120急救中心報警的理由是八達(dá)嶺方向出了交通事故，而不是老虎傷人事件，這也讓她困惑。
和網(wǎng)上各種傳言帶來的影響相比，趙女士最痛心和崩潰的事情，是母親因為救她而死。
趙女士的父親說，他們接受網(wǎng)民的批評，希望以后大家吸取血的教訓(xùn)，所有人都能遵守任何法律和規(guī)則。
動物園回應(yīng) /
工作人員不能隨便下車
希望這事依法依規(guī)解決
對于趙女士一家的突然發(fā)聲，八達(dá)嶺野生動物園負(fù)責(zé)人曹先生表示，可以理解他們的心情，一死一傷的結(jié)果對于任何家庭都是滅頂之災(zāi)。但是園區(qū)確實盡到了安全注意提醒的責(zé)任，在猛獸區(qū)，不管任何人因為任何原因都不能下車，不管是游客還是工作人員。
曹先生表示，趙女士下車時，園區(qū)的巡邏車是第一時間最快速度趕到驅(qū)趕老虎，也對當(dāng)事人做了警告。在老虎拖走兩位當(dāng)事人時，巡邏車也第一時間呼叫了鄰近區(qū)域的巡邏車趕來參與救援。但是工作人員不能隨便下車，園區(qū)沒有配備麻醉槍，是因為麻醉槍也屬于管制槍具，而且即使有，也不可能第一時間發(fā)生作用。
曹先生表示，無論如何，他們希望這件事依法依規(guī)解決，趙女士一家提起訴訟，采取法律的手段，也是他們正當(dāng)?shù)臋?quán)利。他們也會繼續(xù)和趙女士一家溝通此事。
