圖為加油器上的操作流程異常簡單，無任何注意事項等關鍵點的描述?！∮浾?攝

車主談“自助加油”的兩面性

“自助加油”模式的推廣，有贊成，也有反對。其在帶來便捷、省時的同時，也隱藏著一定的安全隱患，汽油易揮發(fā)、易燃，當油槍口的汽油分子達到一定濃度時，碰到靜電就可能著火。

就“自助加油”模式，本網記者采訪了寧德一些有過“自助加油”經歷的車主。陳先生稱，自助加油主要就是會方便一些，不用排隊，也不用等工作人員，懂得操作的，自己操作完就可以走了，可以節(jié)省一些時間。

然而，在采訪中，也有部分車主對于自助加油的安全問題表示擔心。“汽油畢竟是危險的東西，車主不是專業(yè)的加油人員，在操作上會存在一定誤區(qū)，特別是新手，容易產生一些安全隱患。”林先生說，操作上稍有失誤，說不定就會引發(fā)不可預知的后果。

韓先生也向本網記者分享了他的幾次“自助加油”經歷。“以前寧德推廣自助加油的時候，騎車加油，雖然第一次有加油員引導，但自己操作起來也是一愣一愣的，心理上還是有點怕，畢竟是危險品。”

韓先生稱，特別是摩托車的油箱，沒經驗的很難判斷油加了多少、到了油箱哪個位置，一次他加油的時候，沒操作好、加太多，油灑了出來，“還好當時及時松開扳手，要是一緊張，一直抓著扳手，說不定問題就大了。”

另有一些車主提出，安全生產大于天，首先人要確保安全先，沒有經過專業(yè)培訓的加油，肯定是非常危險的；自助加油是加油站為了減少成本，推出的一種非常不安全的加油方式，存在安全隱患，必須加強管理。

業(yè)內人士：安全隱患應重視

汽油，是易燃物品，屬于危險化學品，其安全防范問題值得重視。一名長期從事安全生產監(jiān)管的業(yè)內人士受訪時告訴本網記者，自散裝汽油整治后，比如說在寧德市，2015年起全面停止加油站實行掃碼自助加油，但在一些加油站點，特別是員工繁忙的情況下，還是會出現(xiàn)一些客戶自主加油的情況。

該業(yè)內人士稱，因客戶沒有經過專門的培訓，不熟悉加油作業(yè)的流程、注意事項和操作要領，單靠看操作流程，要做到嫻熟，不太現(xiàn)實，因此或導致汽油噴灑至身上以及漏油等情況發(fā)生的可能。

上述業(yè)內人士進一步指出，汽油噴灑接觸至皮膚會引起灼傷和慢性皮炎等問題；客戶未身穿防靜電服，在人體活動過程中，或產生電火花，理論上會引發(fā)自燃及加油站火災事故，接打電話也會引起該事故發(fā)生。

業(yè)內人士建議，在民眾還未完全接受的情況下，需要暫緩推動自助加油，在加強宣傳、提高民眾意識后，再逐步推廣；加油站工作人員應有引導和提醒的義務和職責，并嚴格落實安全防范制度。

一名從事加油站運營工作10余年的業(yè)內人士也指出，加油站員工畢竟經過崗前培訓，專業(yè)度較高，且工作服是防靜電服，而車主卻不具備這些條件，所以員工的引導和答疑作用，在自助加油過程當中是非常重要的。

該業(yè)內人士表示，現(xiàn)在散裝汽油管控嚴格，必須持身份證進行實名登記和鐵桶加裝，如工作人員安全意識防范不到位，有可能導致車主持油槍私裝散裝汽油，從而引發(fā)社會治安事件。

上述業(yè)內人士建議，除了加強加油站員工的綜合質素、安全防范意識和突發(fā)狀況的應急處置能力培訓外，也可以考慮將“自助加油”的操作培訓，納入駕校的培訓學習內容之一，以便車主更好地掌握操作要領。