“網(wǎng)上申辦非常方便，一天之內(nèi)就可以辦理完所有手續(xù)。”10月23日，在南寧市市場(chǎng)監(jiān)督管理局經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)分局（以下簡(jiǎn)稱“經(jīng)開(kāi)區(qū)分局”）業(yè)務(wù)大廳的企業(yè)綜合受理窗口，廣西鴻升建筑勞務(wù)有限公司的財(cái)務(wù)人員龐雪梅正在辦理企業(yè)注冊(cè)的相關(guān)業(yè)務(wù)，并為經(jīng)開(kāi)區(qū)分局實(shí)行網(wǎng)上申辦的舉措點(diǎn)贊。
廣西鴻升建筑勞務(wù)有限公司的財(cái)務(wù)人員龐雪梅正在辦理企業(yè)注冊(cè)的相關(guān)業(yè)務(wù)（右一） 攝影 陳惠
經(jīng)開(kāi)區(qū)分局工作人員陳佳介紹說(shuō)，2018年10月、11月，經(jīng)開(kāi)區(qū)分局全面推行廣西數(shù)字政務(wù)一體化企業(yè)開(kāi)辦“一窗通”平臺(tái)，設(shè)置了全程電子化專窗，配備專人提供“幫辦”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理“零見(jiàn)面、零紙張、零費(fèi)用、零跑腿”的無(wú)紙全程電子化登記模式，真正為市場(chǎng)主體節(jié)約了時(shí)間和成本。
2020年，在經(jīng)濟(jì)下行壓力加大和新冠肺炎疫情防控常態(tài)化的新形勢(shì)下，為了不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提高政務(wù)服務(wù)效能，經(jīng)開(kāi)區(qū)分局通過(guò)推行企業(yè)開(kāi)辦一站式服務(wù)、住所申報(bào)承諾制、證照分離改革、提供專人幫辦服務(wù)等多項(xiàng)便民惠企措施，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，有效促進(jìn)“六穩(wěn)”“六保”，受到辦事企業(yè)和人民群眾一致好評(píng)。
在“全程電子化自主申報(bào)區(qū)”，工作人員為市民解疑答惑 攝影 陳惠
為不斷提高開(kāi)辦專區(qū)綜合辦理能力，經(jīng)開(kāi)區(qū)分局從體系流程入手，將企業(yè)登記、印章刻制、發(fā)票申領(lǐng)3個(gè)環(huán)節(jié)壓縮為1個(gè)環(huán)節(jié)，將銀行機(jī)構(gòu)納入專區(qū)，增加了社保、醫(yī)保、公積金繳存開(kāi)戶登記、銀行開(kāi)戶等4個(gè)項(xiàng)目，企業(yè)開(kāi)辦申請(qǐng)事項(xiàng)由多步變同步，業(yè)務(wù)流程由串聯(lián)變并聯(lián)，跑腿服務(wù)由群眾變政府。“體系流程優(yōu)化升級(jí)之后，辦理時(shí)間從0.5個(gè)工作日壓縮至2小時(shí)，推動(dòng)了便民利企服務(wù)從‘表層’向‘深層’轉(zhuǎn)變，政務(wù)服務(wù)效能從‘時(shí)效’向‘質(zhì)效’轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開(kāi)辦提速200%。”陳佳介紹道。
同時(shí)，開(kāi)辦專區(qū)配備7名專員、1名導(dǎo)辦員，通過(guò)“一門(mén)一窗”綜合受理，面對(duì)面交流，了解企業(yè)和群眾需求，為新注冊(cè)的企業(yè)提供一次性告知，線上線下幫助群眾全程辦理開(kāi)辦企業(yè)所有事項(xiàng)。實(shí)施受理即推送、審核即刻章、開(kāi)戶即辦稅等無(wú)縫銜接運(yùn)行方式，形成“一套材料、一窗進(jìn)出、一次辦結(jié)”的新模式。
為進(jìn)一步滿足企業(yè)和群眾的需求，經(jīng)開(kāi)區(qū)分局還為新開(kāi)辦企業(yè)定制發(fā)放“企業(yè)開(kāi)辦大禮包”，企業(yè)享受免費(fèi)四枚印章、免費(fèi)寄遞、“免費(fèi)稅務(wù)UKey”以及相關(guān)惠企政策的福利，進(jìn)一步滿足群眾需求，提升政務(wù)服務(wù)便利化水平。
此外，經(jīng)開(kāi)區(qū)分局堅(jiān)持以“便民、高效、規(guī)范、廉潔”為服務(wù)理念，將群眾需求和企業(yè)期盼放在首位，提供“店小二”“保姆式”服務(wù)，線上建立“經(jīng)開(kāi)登記小助手”微信服務(wù)號(hào)，為群眾提供在線咨詢、解答、指導(dǎo)、預(yù)審服務(wù)，線下實(shí)行專人導(dǎo)辦，為群眾提供咨詢輔導(dǎo)、專人幫辦、跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)。
（文 陳惠）
（來(lái)源：國(guó)際在線）
