買新鮮

　　個(gè)性商品搶斷貨

　　我國消費(fèi)品市場供應(yīng)充足，但就滿足個(gè)性化需求來說，許多細(xì)分行業(yè)與發(fā)達(dá)國家仍有不小差距

　　日本東京，走出池袋地鐵站東口，松本清藥妝店黃色的招牌加上大大的紅色“藥”字格外顯眼。對(duì)中國游客來說，這里的資生堂（SHISEIDO）、SK—Ⅱ、高絲（KOSE）、佳娜寶（KANEBO）旗下商品，是必買的化妝品。

　　沈陽某留學(xué)中介服務(wù)公司員工劉慧到日本旅游，出國前，朋友就開出了詳細(xì)的購物清單，眼藥水、膏藥、營養(yǎng)藥片、洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、染發(fā)膏等，一樣都不能少。

　　“這里的商品品種實(shí)在太多了。”劉慧說，松本清藥妝店一般分為兩層：一樓賣化妝品、藥品，放在入口處的都是暢銷貨；第二層主要是保健品、彩妝和美容儀器等，真可謂數(shù)不勝數(shù)。

　　劉慧說，這些年，她去了四五趟東京，每次走進(jìn)藥妝店幾乎都有新發(fā)現(xiàn)。比如，僅膏藥一種，針對(duì)腰傷、腿傷、肩疼、膝痛，就分別有不同的產(chǎn)品，個(gè)性特點(diǎn)十分鮮明。一些專供兒童使用的創(chuàng)可貼、退燒貼等醫(yī)護(hù)產(chǎn)品造型好看、非常實(shí)用，很受小朋友歡迎。如此強(qiáng)大的創(chuàng)新力、細(xì)分的市場、豐富的商品，在國內(nèi)幾乎看不到。“所以每次出國，隨身帶著的采購明細(xì)都有厚厚一沓；帶回來的商品，總是要裝滿兩三個(gè)行李箱。”

　　來自日本旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)顯示，去年“十一”黃金周，約有40萬名中國大陸游客前往日本旅游，在日本消費(fèi)達(dá)到1000億日元，約合52億元人民幣，其中日用消費(fèi)品占比明顯增加。

　　總體而言，我國消費(fèi)品市場供應(yīng)充足，與國外市場相比，手機(jī)、家電等消費(fèi)品市場已差別不大，但就產(chǎn)品的創(chuàng)新能力、換代速度看，在化妝品、家居、醫(yī)護(hù)等許多細(xì)分行業(yè)，供給能力與發(fā)達(dá)國家仍有不小差距。

　　調(diào)查顯示，我國是僅次于美國和日本的世界第三大化妝品市場。全國有正式注冊的化妝品生產(chǎn)企業(yè)3000多家，品牌上萬個(gè)，但國際品牌約占80%的市場份額，國內(nèi)化妝品企業(yè)多處在中低端。由于境外價(jià)格水平、商品類型等方面的優(yōu)勢，化妝品總是中國游客出國購物的重點(diǎn)。

　　旅游旺季，在日本東京、韓國首爾等城市的一些大型免稅店內(nèi)，面膜、眼霜、化妝水等商品常常被中國游客搶斷貨。為應(yīng)對(duì)來自中國的“購物潮”，東京一些商家甚至對(duì)中國游客進(jìn)行“限購”：面膜每人限購兩大包，化妝水、眼霜等商品在數(shù)量上也有限制。

　　“中國不缺乏消費(fèi)需求，而是缺乏拴住消費(fèi)者的功力。”荊林波說，國內(nèi)企業(yè)應(yīng)該及時(shí)關(guān)注消費(fèi)潮流、消費(fèi)需求的變化，加快產(chǎn)品創(chuàng)新、升級(jí)換代，使產(chǎn)品更加人性化、功效更加多元化，從而更加適應(yīng)千姿百態(tài)的百姓生活。