【延伸閱讀】三星手機(jī)在澳大利亞被告了……

參考消息網(wǎng)7月8日?qǐng)?bào)道 外媒稱(chēng)，澳大利亞消費(fèi)者監(jiān)督機(jī)構(gòu)起訴三星電子有限公司在澳大利亞的分公司，稱(chēng)其宣傳的防水Galaxy智能手機(jī)適合用于游泳池和沖浪，誤導(dǎo)消費(fèi)者。

據(jù)路透社7月4日?qǐng)?bào)道，澳大利亞競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者委員會(huì)（ACCC）7月4日稱(chēng)，三星并未有充分測(cè)試海水及泳池對(duì)手機(jī)的影響，但又在當(dāng)?shù)赝斗诺膹V告中顯示手機(jī)在海底或在泳池底使用，有誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌，同時(shí)讓三星有不公平的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

報(bào)道稱(chēng)，該案件是大型監(jiān)管機(jī)構(gòu)的首個(gè)訴訟案，可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)百萬(wàn)美元的罰款。該訴訟涵蓋超過(guò)300條三星廣告，包括電視、網(wǎng)絡(luò)、廣告牌和廣告冊(cè)，絕大部分廣告都展示了Galaxy手機(jī)處于泳池底部和海洋中。

ACCC特別指出，廣告上表達(dá)的意思是這些手機(jī)可以在非淡水環(huán)境下使用。然而，三星網(wǎng)站上的小字顯示，其Galaxy S10手機(jī)只在“淡水”環(huán)境下進(jìn)行測(cè)試，不適合沙灘和海水泳池。

ACCC主席羅德·西姆斯當(dāng)天在一份聲明中說(shuō)：“ACCC稱(chēng)，三星的廣告錯(cuò)誤地、誤導(dǎo)性地標(biāo)注了Galaxy手機(jī)適合用于或可暴露于所有類(lèi)型的水中……但情況并非如此。”

報(bào)道稱(chēng)，三星表示，它堅(jiān)持廣告立場(chǎng)，遵守澳大利亞法律，并將為此案進(jìn)行辯護(hù)。

據(jù)報(bào)道，早在2016年，三星手機(jī)的耐水性就曾受到過(guò)嚴(yán)密審查。當(dāng)時(shí)美國(guó)知名雜志《消費(fèi)者報(bào)告》稱(chēng)，在三星的商業(yè)廣告中，被浸泡在魚(yú)缸里的Galaxy S7手機(jī)并未能通過(guò)浸入式測(cè)試。三星將此歸因于一個(gè)制造缺陷，影響了一小部分手機(jī)，很快就修復(fù)了。但論壇評(píng)論顯示，顧客們?cè)诰W(wǎng)上不斷舉報(bào)該問(wèn)題。

ACCC在訴訟中表示，一些消費(fèi)者的手機(jī)在進(jìn)水過(guò)程中遭到損壞，三星拒絕履行保修要求，但三星卻辯稱(chēng)，其遵守了澳大利亞法律規(guī)定的所有保修義務(wù)。

報(bào)道稱(chēng)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)則指出，三星向一些Galaxy試用者建議手機(jī)不適合海灘或游泳池使用，這表明三星考慮到了水可能會(huì)造成的損害。

西姆斯說(shuō)：“我們認(rèn)為，三星的廣告剝奪了消費(fèi)者知情的選擇，使三星獲得了不公平的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”

ACCC聲稱(chēng)，該違法行為發(fā)生在300多條廣告中。報(bào)道預(yù)測(cè)，如果證實(shí)后罪名成立，三星2018年9月1日之后每項(xiàng)違規(guī)行為都將面臨最多1000萬(wàn)澳元（約4826萬(wàn)元人民幣——本網(wǎng)注）的罰款，相當(dāng)于該行為收益的3倍，或年度營(yíng)業(yè)額的10%。2018年9月1日之前的違規(guī)行為可能會(huì)被處以110萬(wàn)澳元（約531萬(wàn)元人民幣——本網(wǎng)注）的罰款。

據(jù)報(bào)道，2017年，三星競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手索尼就其Xperia智能手機(jī)系列夸大宣傳所謂的防水功能的索賠達(dá)成了一項(xiàng)美國(guó)集體訴訟，索尼承諾在其敗訴的美國(guó)地區(qū)進(jìn)行退款。

資料圖片：2016年，韓國(guó)首爾發(fā)布會(huì)上，一名模特展示三星新款智能手機(jī)Galaxy S7 Edge的防水功能。（路透社）

（2019-07-08 00:26:01）