踐行以人民為中心的發(fā)展理念,百姓生活水平持續(xù)提升
上海徐家匯路黃陂南路公交站,一塊水墨色的公交站牌屏幕,顯示著8條公交線路后續(xù)車輛預(yù)計到達的時間,在每個數(shù)字背后,還有幾個人形標識。
“1個人形,代表公交車內(nèi)還有座位;2個,代表沒座位了,但站立空間還比較足;3個,就是比較擁擠了。”站在屏幕前,上海公共交通廣告有限公司負責人楊小宗提醒記者注意另一個輪椅的標識,表明這輛公交車上配備了無障礙設(shè)施,“通過我們的智慧云平臺和大數(shù)據(jù)分析,可以精準顯示公交車內(nèi)部實時信息。”
這樣的墨水屏幕,目前在上海浦西中心城區(qū)基本實現(xiàn)全覆蓋。“人民城市人民建,人民城市為人民”,上海始終堅持貫徹以人民為中心的發(fā)展思想,讓高質(zhì)量發(fā)展成果更好惠及民生。
“社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心作為社區(qū)群眾辦事的最基層一線窗口,群眾辦事能不能進一個門、取一個號、一窗辦成?”浦興路街道位于浦東新區(qū)東北部,轄區(qū)面積6.25平方公里,常住人口近18萬,社區(qū)內(nèi)老年人群體、外來人員較多,辦事需求多樣化,如何緩解群眾辦事難,是中心主任王建勝被問到最多的問題。
這個中心雖小,業(yè)務(wù)卻不少,有人社、民政、公安、衛(wèi)健等11個部門的208項業(yè)務(wù)事項,種類多、政策性強。王建勝說:“要想實現(xiàn)所有事項的綜合受理,首要的問題是服務(wù)系統(tǒng)的整合。”
基層提需求,改革給方案。2018年起,上海“一網(wǎng)通辦”改革持續(xù)深入,打破部門間數(shù)據(jù)壁壘,全面落實上海市政府部門核發(fā)的材料原則上一律免于提交,能夠提供電子證照的原則上一律免于提交實體證照;同時升級社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)系統(tǒng),整合各部門的業(yè)務(wù)條線,實現(xiàn)了一張網(wǎng)、一個系統(tǒng),一個賬號登錄受理。
截至今年3月底,上海“一網(wǎng)通辦”實名注冊個人用戶超過7968.93萬,法人用戶超過311.06萬,接入事項3622項,累計辦件量達3.36億件,2022年度網(wǎng)辦率達83.97%,實名“好差評”系統(tǒng)的好評率超過99%,企業(yè)群眾的獲得感和滿意度不斷提升。
把最好的資源留給人民,用優(yōu)質(zhì)的供給服務(wù)人民。上海踐行人民城市重要理念,努力為廣大市民創(chuàng)造高品質(zhì)生活。黃浦江和蘇州河這“一江一河”累計87公里長的岸線貫通開放后,上海不斷實施品質(zhì)提升工程,打造世界級濱水區(qū),讓歷史上的“工業(yè)銹帶”更好成為“生活秀帶”“發(fā)展繡帶”。在徐匯濱江,每到周末,滑板、跑步、露營的市民與江面往來的船只相映成趣,兩座被稱為“雙子塔”的西岸智塔拔地而起,匯聚了眾多人工智能產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)和研究機構(gòu),一派生機勃勃。未來,這里將有一條跨越黃浦江的纜車“浦江之心”連接浦東,“一江一河”的美麗故事還在繼續(xù)。上海不斷提高公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)均衡水平,大力推進城市更新和“兩舊一村”改造。位于靜安區(qū)的張園,是上海規(guī)模最大、保存最完整、建筑形式最豐富的歷史建筑群之一,如今已成為歷史風貌保護和城市有機更新的新名片。
上海的高質(zhì)量發(fā)展成果,還在向長三角輻射,在更大范圍內(nèi)惠及群眾。在長三角一體化發(fā)展示范區(qū)內(nèi),分別在上海、江蘇、浙江繳納醫(yī)保的246萬居民,可以享受到“跨省無感”的醫(yī)療服務(wù)。上海青浦、江蘇吳江、浙江嘉善三地,跨省就醫(yī)無須辦理備案就可以直接刷卡結(jié)算,覆蓋示范區(qū)內(nèi)所有符合條件的定點醫(yī)療機構(gòu)。依托國家醫(yī)保電子憑證,三地參保人員只需激活醫(yī)保電子憑證,即可實現(xiàn)“不帶社??床?rdquo;,目前已有75家定點醫(yī)療機構(gòu)開通該功能。
更加緊密地團結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍,貫徹落實黨的二十大重大決策部署,貫徹新發(fā)展理念,構(gòu)建新發(fā)展格局,推動高質(zhì)量發(fā)展,上海正踔厲奮發(fā),勇毅前行,加快建設(shè)具有世界影響力的社會主義現(xiàn)代化國際大都市,在新征程上奮力創(chuàng)造新奇跡、展現(xiàn)新氣象。
(來源:人民日報;記者劉士安、歐陽潔、方敏、巨云鵬)
