“小區(qū)單元門(mén)新安裝的門(mén)禁系統(tǒng)不好用”“我們這幾棟樓刷臉功能不起作用”……6月16日，看到小區(qū)單元微信群里居民反映的問(wèn)題后，寧夏銀川市金鳳區(qū)長(zhǎng)城花園社區(qū)黨委書(shū)記趙耐香立刻和物業(yè)經(jīng)理到現(xiàn)場(chǎng)查看。

很快，一場(chǎng)由社區(qū)工作人員、物業(yè)和居民代表參加的現(xiàn)場(chǎng)議事會(huì)召開(kāi)。議事會(huì)上，趙耐香告訴大家，門(mén)禁問(wèn)題已與施工方溝通，正在逐個(gè)進(jìn)行配對(duì)，系統(tǒng)將在一到兩個(gè)月內(nèi)完成全部升級(jí)改造。

趙耐香組織居民代表等召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)議事會(huì)（央廣網(wǎng)記者 齊平 攝）

2024年6月19日，習(xí)近平總書(shū)記來(lái)到長(zhǎng)城花園社區(qū)考察，了解社區(qū)發(fā)揮基層黨組織作用、優(yōu)化便民惠民服務(wù)、推動(dòng)各族群眾交往交流交融等情況。總書(shū)記指出，社區(qū)黨組織是黨聯(lián)系基層群眾的神經(jīng)末梢，要在社區(qū)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。社區(qū)黨組織建好建強(qiáng)了，社區(qū)工作就有了主心骨。要堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，緊緊圍繞解決居民的急難愁盼問(wèn)題，把服務(wù)老百姓的各項(xiàng)工作做深做細(xì)做到位。

長(zhǎng)城花園社區(qū)下轄19個(gè)小區(qū)，常住人口1.8萬(wàn)余人。黨建引領(lǐng)，長(zhǎng)城花園社區(qū)劃分為18個(gè)網(wǎng)格、520個(gè)單元，每個(gè)網(wǎng)格配備黨員志愿者擔(dān)任網(wǎng)格員，定期召開(kāi)“網(wǎng)格議事會(huì)”，建立“當(dāng)天受理、限時(shí)辦結(jié)”機(jī)制，確保服務(wù)的觸角延伸到社區(qū)的每一個(gè)角落。“做深做細(xì)做到位。一年來(lái)，總書(shū)記的殷殷囑托已成為我們社區(qū)工作者工作的常態(tài)。”趙耐香說(shuō)。

最近，社區(qū)托育中心裝修工作接近尾聲，趙耐香隔三岔五就來(lái)看進(jìn)度、查質(zhì)量。“這個(gè)80厘米高的臺(tái)面要加裝防護(hù)欄，幼兒的安全絕不能馬虎……”趙耐香與該托育中心負(fù)責(zé)人商量施工細(xì)節(jié)。

社區(qū)網(wǎng)格員正在協(xié)調(diào)廚師按照老年人建議調(diào)整飯菜口味（央廣網(wǎng)記者 齊平 攝）

“一老一小”兩個(gè)群體的幸福，一直是社區(qū)工作重點(diǎn)。社區(qū)食堂里，網(wǎng)格員正協(xié)調(diào)廚師根據(jù)老年人建議調(diào)整夏季菜單。“基層減負(fù)后，我們有更多時(shí)間走家串巷，深入了解居民所需所求所盼，從而更好地為每一位‘家人’服務(wù)。”長(zhǎng)城花園社區(qū)網(wǎng)格員韓薇說(shuō)。

趙守成是社區(qū)老住戶(hù)，看到社區(qū)工作者忙碌的身影，也主動(dòng)參與到志愿服務(wù)中。他感慨道：“現(xiàn)在我們的退休生活豐富多彩，小家越過(guò)越好，大伙也以更飽滿(mǎn)的熱情建設(shè)和維護(hù)社區(qū)，我們的日子就像總書(shū)記期望的那樣越過(guò)越紅火。”

社區(qū)活動(dòng)中心老年模特隊(duì)在排練（央廣網(wǎng)記者 齊平 攝）

如今的長(zhǎng)城花園社區(qū)，不僅織密了“社區(qū)黨委—黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶(hù)”四級(jí)紅色網(wǎng)絡(luò)，每年更是有超過(guò)700人次的黨員投身志愿服務(wù)，讓這個(gè)多民族社區(qū)的居民親如一家。

“我在社區(qū)工作了18年，社區(qū)就是我的家，居民就是我的家人。‘家人們’總說(shuō)我是個(gè)沒(méi)有辦公室的社區(qū)書(shū)記，其實(shí)我們的辦公室就在解決居民急難愁盼的路上。”趙耐香說(shuō)。

總監(jiān)制：駱紅秉

總策劃：張軍 于鋒

監(jiān)制：伍剛 宮歆慧

統(tǒng)籌：陶玉德

策劃：李暢 卜葉

采制：李暢 齊平 吳佳儀

鳴謝：銀川市金鳳區(qū)委宣傳部

來(lái)源：央廣網(wǎng)