臺(tái)海網(wǎng)2月14日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 陳捷 通訊員 湖法/文 楊希/漫畫(huà)）“老東家”傳媒公司將主播告上法庭，“人氣抖音賬號(hào)”花落誰(shuí)家？近日，廈門(mén)市湖里區(qū)人民法院發(fā)布了這樣一起典型案例。該案是《民法典》施行后湖里法院受理的首例涉網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)屬糾紛案件，這份侵權(quán)責(zé)任糾紛案判決書(shū)也獲評(píng)全省法院年度十大精品文書(shū)。
法官說(shuō)，抖音等自媒體已逐漸成為主流商業(yè)媒介，有關(guān)賬號(hào)使用和歸屬爭(zhēng)議，是當(dāng)前審判實(shí)務(wù)的熱點(diǎn)之一，本案就是其中的典型案件，該案判決對(duì)類(lèi)似案件處理及促進(jìn)行業(yè)有序發(fā)展具有較強(qiáng)的示范意義。
A案情回顧
粉絲數(shù)超過(guò)122萬(wàn)
“抖音賬號(hào)”引發(fā)官司
此前，小雷與小田商定以抖音短視頻形式合作經(jīng)營(yíng)汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣業(yè)務(wù)，使用小雷手機(jī)號(hào)注冊(cè)的抖音號(hào)并以“××糖”（化名）為昵稱(chēng)，小田擔(dān)任主播。
后來(lái)，小雷、小田通過(guò)受讓股權(quán)成為廈門(mén)CH傳媒公司（化名）的股東，小雷任執(zhí)行董事，組建團(tuán)隊(duì)策劃腳本，拍攝、剪輯、發(fā)布短視頻。小田繼續(xù)擔(dān)任主播，以藝名“××糖”拍攝短視頻廣告、參與品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。抖音號(hào)“××糖”及其關(guān)聯(lián)的平臺(tái)賬號(hào)，成為CH公司接訂單及直播、發(fā)布廣告的主要渠道。經(jīng)過(guò)兩年運(yùn)營(yíng)，抖音號(hào)“××糖”積攢了頗高人氣，作品點(diǎn)贊數(shù)869.5萬(wàn)，粉絲數(shù)超過(guò)122萬(wàn)。
2021年5月，因股東間發(fā)生糾紛，經(jīng)其他股東提議，小田更改了抖音號(hào)“××糖”綁定的資金結(jié)算賬戶(hù)。隨后，小田將持有的股權(quán)轉(zhuǎn)讓給小雷，協(xié)議約定抖音號(hào)的視頻不私自刪除，配合完成訂單及結(jié)算變更。同年6月中旬，小田換綁抖音號(hào)關(guān)聯(lián)的手機(jī)號(hào)。小雷發(fā)現(xiàn)后，通過(guò)找回賬號(hào)形式重新登錄，綁定新的手機(jī)號(hào)。
由于小田之前已向抖音官方平臺(tái)提出實(shí)名認(rèn)證申請(qǐng)，恰在小雷換綁手機(jī)號(hào)后的第三天，平臺(tái)通過(guò)了申請(qǐng)。于是，小田也采用找回賬號(hào)形式登錄并重新綁定手機(jī)號(hào)，至此取得抖音號(hào)控制權(quán)。
隨后，小田修改抖音號(hào)昵稱(chēng)，將原先的昵稱(chēng)“××糖”用于新注冊(cè)的抖音號(hào)。為此，雙方鬧上法庭。
B焦點(diǎn)爭(zhēng)議
“人氣抖音賬號(hào)”應(yīng)該歸誰(shuí)？
廈門(mén)CH傳媒公司認(rèn)為，抖音號(hào)“××糖”屬于CH公司財(cái)產(chǎn)，小田擅自進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證并換綁手機(jī)號(hào)，致使公司無(wú)法登錄使用，不僅侵占了賬戶(hù)內(nèi)公司資金，也導(dǎo)致公司無(wú)法接收訂單，每月經(jīng)營(yíng)損失約20萬(wàn)元，構(gòu)成侵權(quán)。
因此，傳媒公司向湖里法院起訴，要求主播小田立即返還抖音號(hào)及賬戶(hù)內(nèi)現(xiàn)金余額，并向公司賠禮道歉，賠償經(jīng)濟(jì)損失50萬(wàn)元，并承擔(dān)為實(shí)現(xiàn)債權(quán)產(chǎn)生的律師費(fèi)、公證費(fèi)等費(fèi)用。
對(duì)此，被告小田答辯說(shuō)：“因小雷涉嫌職務(wù)侵占、挪用資金，股東之間發(fā)生爭(zhēng)議，本人決定退股，各方對(duì)抖音號(hào)賬戶(hù)資金已結(jié)算清楚。當(dāng)時(shí)，各方尚未對(duì)抖音號(hào)歸屬達(dá)成協(xié)議，小雷同意對(duì)抖音號(hào)更名，只要求不刪除視頻。我不存在侵權(quán)行為。該抖音號(hào)從未登記在CH公司名下。”
小田還說(shuō)：“‘××糖’是我的藝名。藝名屬于姓名權(quán)范疇，因其屬于人格權(quán)，應(yīng)專(zhuān)屬于藝人。不論CH公司對(duì)‘××糖’藝名的商業(yè)價(jià)值是否做出較大貢獻(xiàn)，但公司已通過(guò)商業(yè)運(yùn)營(yíng)取得相應(yīng)收益，對(duì)藝名不享有權(quán)利。雙方之間不存在競(jìng)業(yè)限制，我使用自己的藝名注冊(cè)新的抖音號(hào)屬于正當(dāng)行使權(quán)利。”
所以，小田認(rèn)為，CH公司要求其賠禮道歉并賠償損失缺乏依據(jù)，因訴訟產(chǎn)生的費(fèi)用系濫用權(quán)利所致，應(yīng)由CH公司自行承擔(dān)。
C法院判決
抖音號(hào)使用權(quán)歸公司，主播應(yīng)賠償公司損失
關(guān)于抖音號(hào)的權(quán)益歸屬，法院審理后認(rèn)為，案涉抖音號(hào)是以小雷的實(shí)名手機(jī)號(hào)申請(qǐng)注冊(cè)的。此后小雷將該抖音號(hào)用于與小田合作從事自媒體經(jīng)營(yíng)，在受讓CH公司股權(quán)后，雙方又將該抖音號(hào)作為公司自媒體營(yíng)銷(xiāo)的主要渠道，由公司承擔(dān)運(yùn)營(yíng)成本，組織人員完成策劃、拍攝、發(fā)布等工作，并通過(guò)該抖音號(hào)及關(guān)聯(lián)平臺(tái)接收訂單及收款，可以認(rèn)定，案涉抖音號(hào)在2019年11月至2021年6月期間的實(shí)際運(yùn)營(yíng)方系CH公司，小雷及小田通過(guò)持股及擔(dān)任公司高級(jí)管理人員的形式共同運(yùn)營(yíng)管理抖音號(hào)，通過(guò)運(yùn)營(yíng)累積的財(cái)產(chǎn)權(quán)益亦屬于公司財(cái)產(chǎn)。本案中，雙方均同意該抖音號(hào)之后的收益歸公司享有。對(duì)自媒體而言，擁有賬號(hào)使用權(quán)是實(shí)現(xiàn)收益權(quán)的前提。因此，案涉抖音號(hào)使用權(quán)應(yīng)歸CH公司享有，其請(qǐng)求返還賬號(hào)使用權(quán)，理?yè)?jù)充分。小田應(yīng)當(dāng)協(xié)助CH公司向抖音平臺(tái)辦理實(shí)名認(rèn)證的變更。
針對(duì)CH公司訴請(qǐng)小田承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的主張，法官認(rèn)為，案涉抖音號(hào)長(zhǎng)期作為CH公司自媒體營(yíng)銷(xiāo)的主要渠道，是公司主要收入來(lái)源。小田辯稱(chēng)對(duì)案涉抖音號(hào)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證已征得其他股東同意，未提供確切證據(jù)證明。因其更改了抖音號(hào)的登錄驗(yàn)證手機(jī)號(hào)，致使公司無(wú)法使用，在公司提出異議后，小田拒絕交還賬號(hào)，主觀(guān)上存在過(guò)錯(cuò)，侵害了CH公司的財(cái)產(chǎn)權(quán)益，應(yīng)當(dāng)對(duì)由此造成的損失承擔(dān)民事責(zé)任。
案涉抖音號(hào)在爭(zhēng)議發(fā)生前12個(gè)月，每月平均收入金額約13萬(wàn)元。但影響抖音號(hào)營(yíng)收能力的因素是多方面的，包括團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力、創(chuàng)作水平、關(guān)注用戶(hù)數(shù)、主播的受歡迎度、經(jīng)營(yíng)成本等方面。案涉抖音號(hào)長(zhǎng)期以來(lái)都是小田作為主播出鏡拍攝，一直使用“××糖”作為特定名稱(chēng)，形成了較為鮮明的個(gè)人風(fēng)格，因此在計(jì)算損失時(shí)，必須考慮小田的離職對(duì)抖音號(hào)營(yíng)收能力的消極影響。
綜上所述，法院酌情按爭(zhēng)議發(fā)生之前抖音號(hào)收入水平的25%，結(jié)合CH公司無(wú)法使用賬號(hào)的時(shí)間計(jì)算，對(duì)CH公司主張的經(jīng)營(yíng)損失酌情支持39萬(wàn)元。
因此，湖里法院經(jīng)審理作出一審判決，要求小田將案涉抖音賬號(hào)使用權(quán)返還給公司（包括協(xié)助辦理賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證變更）；小田還要向公司返還從上述抖音賬號(hào)支取的款項(xiàng) 10011.82元，并賠償公司經(jīng)營(yíng)損失39萬(wàn)元，以及公司因本案訴訟產(chǎn)生的財(cái)產(chǎn)保全費(fèi)和保全責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)。
一審宣判后，小田提出上訴。最終，廈門(mén)中院駁回上訴，維持一審原判。
法官說(shuō)法
自媒體賬號(hào)屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)
法官說(shuō)，自媒體賬號(hào)雖然是以數(shù)據(jù)形式存在于特定空間，但可以滿(mǎn)足人們的需求，具有合法性，且賬號(hào)登錄受密碼保護(hù)，具有可支配性與排他性，并可為用戶(hù)帶來(lái)一定經(jīng)濟(jì)利益，具有財(cái)產(chǎn)屬性，屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)范疇。《民法典》第一百二十七條規(guī)定：“法律對(duì)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)有規(guī)定的，依照其規(guī)定。”該條宣示了用戶(hù)對(duì)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)受到保護(hù)。
目前，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)對(duì)用戶(hù)的實(shí)名認(rèn)證采用“后臺(tái)實(shí)名、前臺(tái)自愿”的原則，本質(zhì)上是主管機(jī)關(guān)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商為網(wǎng)絡(luò)安全需要采取的一項(xiàng)管理措施，不屬于物權(quán)登記行為，因此實(shí)名認(rèn)證不是判定賬號(hào)使用權(quán)歸屬的唯一根據(jù)。尤其是對(duì)于共同使用的自媒體賬號(hào)，權(quán)益的歸屬問(wèn)題應(yīng)當(dāng)充分尊重當(dāng)事人的意思自治。在當(dāng)事方的約定不違反法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的前提下，原則上應(yīng)認(rèn)定有效。如當(dāng)事方?jīng)]有約定或者約定不明的，關(guān)于賬號(hào)等權(quán)益歸屬，則需要綜合考慮當(dāng)事各方法律關(guān)系性質(zhì)、賬號(hào)注冊(cè)主體、實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況、收益權(quán)歸屬等情況作出判定。
另外，依據(jù)《民法典》第一千一百八十四條規(guī)定，侵害他人財(cái)產(chǎn)的，財(cái)產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時(shí)的市場(chǎng)價(jià)格或者其他合理方式計(jì)算。抖音號(hào)的主要盈利模式是廣告營(yíng)銷(xiāo)、付費(fèi)直播等，具有“生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)資料”性質(zhì)，因此，抖音號(hào)無(wú)法使用造成的損失主要是間接損失，即可得利益損失。計(jì)算間接損失主要考慮“單位時(shí)間增值效益”“影響效益發(fā)揮的時(shí)間”兩個(gè)因素。其中，確定“單位時(shí)間增值效益”的方法主要有收益平均法、同類(lèi)比照法、綜合法等。因不同抖音號(hào)的營(yíng)收能力差異較大，對(duì)案涉抖音號(hào)的“單位時(shí)間增值效益”，可采用收益平均法計(jì)算。
