
臺海網(wǎng)4月14日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 朱黃 鄭麗金 文/圖)張先生是一名山姆會(huì)員商店的駐店快遞小哥。今年2月7日,他騎車送貨途中,被一輛小車撞得飛了出去,身體多處受傷。交警認(rèn)定對方負(fù)事故全部責(zé)任,但肇事司機(jī)稱沒錢,張先生后續(xù)的治療費(fèi)用沒了著落。
因?yàn)槭窃诠ぷ鬟^程中遭遇車禍,張先生向山姆會(huì)員店、達(dá)達(dá)快送咨詢醫(yī)療費(fèi)用事宜,希望所服務(wù)的公司能先墊付醫(yī)療費(fèi)用。此時(shí),張先生才知道自己合同的簽約方是“廈門趣樂達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”。這家公司讓小張自己去打官司,找肇事者理賠。“我究竟是哪家單位的快遞員?為何這么簡單的問題卻沒人來處理?”張先生犯愁了。
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意外:送單時(shí)被小車撞飛騎手全身多處受傷
前年,張先生的妹妹檢查出乳腺癌,治療花了近20萬元。他聽說達(dá)達(dá)配送員的薪資還不錯(cuò),為了補(bǔ)貼家用,就辭掉了原來的工作,于今年1月20日加入騎手行列,成為達(dá)達(dá)快送駐山姆會(huì)員商店(海滄店)站的一名配送員。“App打卡,從早上8點(diǎn)30分開始上班,一直忙到晚上9點(diǎn),中間有半小時(shí)吃飯時(shí)間。”張先生說,工作時(shí)間雖然長,勞碌辛苦,但想著可以幫家里緩解經(jīng)濟(jì)困難,對未來還是充滿憧憬。然而一場意外,打斷了他的所有計(jì)劃。
2月7日下午,張先生接到一個(gè)從山姆會(huì)員商店海滄店送往禹州尊海小區(qū)的訂單,途經(jīng)湖岸南路時(shí),正常行駛的他被一輛小車撞得飛出很遠(yuǎn),身體多處受傷。“我當(dāng)時(shí)被撞得昏迷過去,是好心路人打的‘120’。”張先生說。
張先生提供的道路交通事故認(rèn)定書顯示,小車駕駛員負(fù)事故全責(zé)。張先生的父親告訴導(dǎo)報(bào)記者,當(dāng)晚醫(yī)生檢查后說是腦震蕩加左腿骨折和腰損,需要住院治療。
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騎手:沒人肯墊付后續(xù)醫(yī)療費(fèi)成難題
事故發(fā)生后,肇事方小車投保的保險(xiǎn)公司墊付了1萬元醫(yī)療費(fèi)用。“之后我們再找肇事司機(jī),他說他也是打工者,開車還債的,如果有錢他也不會(huì)來開網(wǎng)約車。”張先生稱,1萬元醫(yī)療費(fèi)很快用完了,自己還墊付了好幾千元,現(xiàn)在沒有了收入,壓力非常大。“半月后,我因?yàn)槟X震蕩缺氧導(dǎo)致頭昏腦漲、惡心嘔吐,醫(yī)院檢查說需要高壓氧和中醫(yī)針灸治療,還需要數(shù)千元治療費(fèi),我實(shí)在無力承擔(dān),就再次請求達(dá)達(dá)駐山姆會(huì)員商店(海滄店)站墊付。”張先生說,3月10日,站點(diǎn)站長與公司經(jīng)理來醫(yī)院探望他,經(jīng)理說,他與公司非雇傭關(guān)系,應(yīng)向肇事者索賠。
張先生說,他是今年1月20日成為達(dá)達(dá)快送騎手的,并與廈門趣樂達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簽了工作合同,出車禍那天也是穿著達(dá)達(dá)快送的制服,正在完成達(dá)達(dá)快送系統(tǒng)的派單,“成為達(dá)達(dá)快送騎手半個(gè)月以來,我每天都工作12個(gè)小時(shí),上好每一班,從沒叫苦叫累,不給單位丟人”。
目前,張先生的醫(yī)療費(fèi)用已經(jīng)花費(fèi)了近2萬元。“現(xiàn)在我后腦還有兩個(gè)小黑點(diǎn),后續(xù)還需要做高壓氧等治療,預(yù)計(jì)還需要2萬元的醫(yī)療費(fèi)。”張先生表示,“我在達(dá)達(dá)快送當(dāng)了半個(gè)月騎手,工資一直沒有結(jié)算。工人在工作期間受傷,在肇事方還沒付醫(yī)療費(fèi)前,公司應(yīng)該管我的醫(yī)療費(fèi)吧?不能把維權(quán)成本轉(zhuǎn)嫁給工人吧!”
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公司:不是公司的員工是勞務(wù)派遣過來的
就張先生反映的問題,導(dǎo)報(bào)記者聯(lián)系到廈門趣樂達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。一名相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,張先生不是他們公司的員工,是勞務(wù)派遣過來的,簽的是合作協(xié)議,“這是交通事故,對方全責(zé),肇事方的保險(xiǎn)在理賠,我們公司也有保險(xiǎn),理賠需要讓他把醫(yī)院的相關(guān)信息全部提供上去”。“算不算工傷要看他的派遣公司怎么跟他聊,都是有保險(xiǎn)處理的。我們也有墊付5000元醫(yī)藥費(fèi)。真的是因?yàn)榻煌ㄊ鹿市枰ㄙM(fèi)這么多治療費(fèi)?還是個(gè)人問題,一定要在醫(yī)院待這么久?”該名負(fù)責(zé)人稱,并不是他們在推卸責(zé)任,該配合的已積極配合了。
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達(dá)達(dá):騎手是外包公司的當(dāng)天跑單有買保險(xiǎn)
導(dǎo)報(bào)記者還致電了達(dá)達(dá)快送客服熱線,一名工作人員稱,廈門趣樂達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是達(dá)達(dá)快送的服務(wù)商,是外包關(guān)系,屬于第三方合作平臺,騎手是外包公司的。“騎手如果出了交通事故,可以跟服務(wù)商溝通,處理保險(xiǎn)理賠,也可以咨詢我們公司的保險(xiǎn)客服。”
該名工作人員表示,只要騎手當(dāng)天在跑單,達(dá)達(dá)快送會(huì)自動(dòng)給騎手繳納3元的保險(xiǎn)費(fèi)用,如果廈門趣樂達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司“甩鍋”,建議聯(lián)系保險(xiǎn)理賠人員,咨詢保險(xiǎn)理賠的費(fèi)用,當(dāng)天跑單是有保險(xiǎn)的。
4月11日,導(dǎo)報(bào)記者就此事致電山姆會(huì)員商店(廈門店)。4月12日下午,一名工作人員回復(fù)稱:“我們對這件事情不是非常了解,我們了解到的是該騎手是達(dá)達(dá)快送的員工,我們跟達(dá)達(dá)快送是合作伙伴,我們也會(huì)跟進(jìn),督促達(dá)達(dá)快送合理合法地去處理這件事情。”該工作人員還表示,并不清楚達(dá)達(dá)快送將業(yè)務(wù)外包給了其他公司。
