廈門志愿者保險解讀
1問:廈門志愿者保險保障哪些人群？
答:在廈門市志愿者官方實名注冊平臺“志愿廈門”網(wǎng)站(http://xm.fjvs.org)實名注冊并審核通過后，且從事“志愿廈門”網(wǎng)站所發(fā)布的志愿服務(wù)項目的志愿者。
2問:哪些情況下可獲得廈門志愿者保險的賠付？賠付標準是什么？
答:
3問:在廈門以外地區(qū)從事志愿服務(wù)時發(fā)生人身意外傷害，可以獲得賠付嗎？
答:廈門志愿者保險對在廈門市地區(qū)范圍內(nèi)，志愿者在提供志愿服務(wù)時，以及在接受培訓、復訓和演練及往返途中時發(fā)生的意外傷害進行保障。如因工作需要，志愿者受在“志愿廈門”網(wǎng)站注冊的志愿服務(wù)組織委派，到廈門市以外地區(qū)開展志愿服務(wù)(如應急志愿者赴外省演練、多省合作演練、志愿者赴外省支教等)期間及往返途中發(fā)生意外傷害，也可獲得賠付。
4問:發(fā)生意外后，要如何申請理賠？
答:被保險人要告知志愿服務(wù)組織方出險情況，然后撥打保險公司95519服務(wù)熱線，配合客服人員登記出險情況，根據(jù)理賠專員的指導準備理賠資料，保險公司專人會上門收取理賠資料。保險公司審核資料并核定賠付金額后，理賠款將存入被保險人提供的賬戶。
