廈門志愿者保險(xiǎn)解讀
1問:廈門志愿者保險(xiǎn)保障哪些人群？
答:在廈門市志愿者官方實(shí)名注冊平臺(tái)“志愿廈門”網(wǎng)站(http://xm.fjvs.org)實(shí)名注冊并審核通過后，且從事“志愿廈門”網(wǎng)站所發(fā)布的志愿服務(wù)項(xiàng)目的志愿者。
2問:哪些情況下可獲得廈門志愿者保險(xiǎn)的賠付？賠付標(biāo)準(zhǔn)是什么？
答:
3問:在廈門以外地區(qū)從事志愿服務(wù)時(shí)發(fā)生人身意外傷害，可以獲得賠付嗎？
答:廈門志愿者保險(xiǎn)對(duì)在廈門市地區(qū)范圍內(nèi)，志愿者在提供志愿服務(wù)時(shí)，以及在接受培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)和演練及往返途中時(shí)發(fā)生的意外傷害進(jìn)行保障。如因工作需要，志愿者受在“志愿廈門”網(wǎng)站注冊的志愿服務(wù)組織委派，到廈門市以外地區(qū)開展志愿服務(wù)(如應(yīng)急志愿者赴外省演練、多省合作演練、志愿者赴外省支教等)期間及往返途中發(fā)生意外傷害，也可獲得賠付。
4問:發(fā)生意外后，要如何申請(qǐng)理賠？
答:被保險(xiǎn)人要告知志愿服務(wù)組織方出險(xiǎn)情況，然后撥打保險(xiǎn)公司95519服務(wù)熱線，配合客服人員登記出險(xiǎn)情況，根據(jù)理賠專員的指導(dǎo)準(zhǔn)備理賠資料，保險(xiǎn)公司專人會(huì)上門收取理賠資料。保險(xiǎn)公司審核資料并核定賠付金額后，理賠款將存入被保險(xiǎn)人提供的賬戶。
