[確保執(zhí)法有據(jù)] 市、區(qū)旅游行政管理部門可實施行政處罰權(quán)

　　據(jù)介紹，以往對不文明旅游行為，旅游行政管理部門往往沒有直接處罰權(quán)（大都通過《治安管理處罰法》或其他法律、法規(guī)處理）。在《規(guī)定》中，明確了市、區(qū)兩級旅游行政管理部門對旅行社和導游在未盡到文明旅游義務，可以實施相應的行政處罰權(quán)。市旅發(fā)委相關(guān)負責人表示，在旅游活動中，旅行社和導游員與游客接觸時間最長，是文明旅游行為重要的引導者、傳播者，對文明旅游倡導負有不可推卸的責任。

　　此外，《規(guī)定》還實施信用管理。對不文明旅游者和未履行責任的旅行社、導游員通過錄入信用檔案等方式，實施信用評價和懲戒。通過對不履行責任的旅行社、導游員進行處罰，傳導壓力，將文明旅游宣傳責任落到實處。

　　【專家點評】

　　市旅發(fā)委法律顧問、北京大成(廈門)律師事務所高級合伙人張洪明:《廈門經(jīng)濟特區(qū)促進社會文明若干規(guī)定》對旅游者不文明行為的認定，旅游管理部門的職責，旅行社、景區(qū)和導游的宣告義務，以及加強相關(guān)人員的誠信評價和懲戒機制等方面，均作了詳細規(guī)定，具有很強的針對性和操作性。把不文明旅游行為納入到法規(guī)的層面，將更加有利于鍛造懲治不文明旅游的利器。通過增強懲戒力度，對不文明旅游行為形成有效震懾。把不文明行為納入到法規(guī)的層面，與德治相輔相成，相得益彰，內(nèi)化于心、外踐于行，文明旅游才會成為一種自覺、自律。相信通過法治和德治并舉，廈門的文明程度一定會有更大的提高。

　　【鏈接】

　　《規(guī)定》關(guān)于文明旅游的條款

　　第二十七條 旅游觀光應當尊重本地風俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護旅游資源，保護生態(tài)環(huán)境，遵守旅游文明行為規(guī)范。

　　旅行社、導游應當向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范，引導旅游者健康、文明旅游。

　　第四十四條 旅游者在旅游活動中有下列行為的,由有關(guān)行政執(zhí)法部門依法予以處罰，旅游行政管理部門可以將其相關(guān)信息進行記錄:

　　(一)擾亂車船等公共交通工具秩序的；

　　(二)破壞文物古跡、旅游設施、生態(tài)環(huán)境的；

　　(三)違反旅游場所規(guī)定，嚴重擾亂旅游秩序的；

　　(四)依照本規(guī)定列入重點治理清單的其他不文明行為。

　　對前款規(guī)定的旅游者，旅行社、景區(qū)等旅游經(jīng)營者可以拒絕為其提供旅游服務或者采取其他措施。具體辦法由市旅游行政管理部門會同有關(guān)部門制定。

　　第四十五條 旅行社提供旅游服務，未書面告知旅游者不得有本規(guī)定第四十四條列舉的行為的，由旅游行政管理部門予以警告并責令改正；拒不改正的，處以五千元罰款。

　　導游在導覽過程中，未告知旅游者不得有本規(guī)定第四十四條列舉的行為，對旅游者的此類行為未予以勸阻，或者未及時向有關(guān)行政管理部門報告的，由旅游行政管理部門予以警告并責令改正，相關(guān)情況通報所在旅行社；拒不改正的，處以二百元罰款。

　　旅行社、導游有前兩款行為的，由旅游行政管理部門錄入旅游經(jīng)營者及其從業(yè)人員信用檔案，實施信用評價和懲戒。