【措施】
《規(guī)定》條款要列入旅游合同 市旅發(fā)委將檢查督導
今年國慶中秋假期，我市預計將迎來大批游客，《規(guī)定》的實施將保障我市旅游市場健康有序發(fā)展。
據(jù)悉，市旅發(fā)委已將《規(guī)定》轉發(fā)給各旅行社，尤其要將第四十四條、四十五條落實到實際工作中。旅游部門也結合導游日常培訓，對《規(guī)定》進行詳細解讀，讓導游明確自身責任義務。
接下來，各旅行社將按要求，把《規(guī)定》第四十四條內(nèi)容列入旅游合同和出團通知書中，游客必須簽名確認?！兑?guī)定》實施后，市旅發(fā)委將通過日常檢查工作，督促旅行社、導游將文明旅游倡導責任落到實處。
《規(guī)定》第四十四條、四十五條內(nèi)容
關于
游客的
有以下行為將受處罰并被記錄，旅行社、景區(qū)等旅游經(jīng)營者可拒絕提供服務
●擾亂車船等公共交通工具秩序；
●破壞文物古跡、旅游設施、生態(tài)環(huán)境；
●違反旅游場所規(guī)定，嚴重擾亂旅游秩序；
●依照本規(guī)定列入重點治理清單的其他不文明行為。
關于
旅行社
導游的
●旅行社未書面告知游客有上述規(guī)定的，由旅游行政管理部門予以警告并責令改正；拒不改正的，處以5000元罰款。
●導游未告知游客不得有上述行為的，未對游客此類行為予以勸阻的，或未及時向有關行政管理部門報告的，由旅游行政管理部門予以警告并責令改正，相關情況通報所在旅行社；拒不改正的，處以200元罰款。
旅行社、導游違規(guī)，由旅游行政管理部門錄入旅游經(jīng)營者及其從業(yè)人員信用檔案，實施信用評價和懲戒。
