經(jīng)過了13年的積淀，該品牌對二手車品牌進(jìn)行了從服務(wù)、渠道到形象的全面升級，所有車輛必須經(jīng)過奧迪全球統(tǒng)一的110項專業(yè)檢測，并且奧迪還與專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)合作，確保所有檢測項目同時達(dá)到國家認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。
值得一提的是，“奧迪官方認(rèn)證二手車再制造項目”通過全球先進(jìn)的車輛修復(fù)技術(shù)，讓每一輛二手車都經(jīng)過再制造生產(chǎn)線的重新演繹，達(dá)到100%完美狀態(tài)。對于二手車市場突出的質(zhì)保問題，奧迪官方認(rèn)證二手車提供保障范圍等同于新車的一年不限里程延長質(zhì)保，所有涉及二手車的索賠業(yè)務(wù)，也全部通過一汽-大眾奧迪完善的售后服務(wù)體系來實現(xiàn)，真正實現(xiàn)了等同于新車的客戶服務(wù)。
品牌擁有最廣泛的實體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在193個城市的443家經(jīng)銷商店均可以享受服務(wù)。為了進(jìn)一步滿足互聯(lián)網(wǎng)+時代的變化，奧迪適時推出了“實體+”戰(zhàn)略，也就是奧迪官方認(rèn)證二手車在線4S店和奧迪官方認(rèn)證二手車應(yīng)用程序，包括在線信息搜索、在線展示、在線銷售、在線支付、在線評估等功能，此外還有線上專享的金融政策和促銷政策。
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