▲點(diǎn)餐者回復(fù)餐廳的內(nèi)容
臺(tái)海網(wǎng)4月29日訊 （海峽導(dǎo)報(bào)記者 林毅彬 文/圖）點(diǎn)餐者不付款，他說(shuō)只是幫朋友點(diǎn)餐和取餐，“不是他請(qǐng)客”，還叫囂“留我電話我就要付錢(qián)嗎？”一個(gè)禮拜過(guò)去，餐廳還是沒(méi)收到錢(qián)。近日，思明區(qū)蝦米龍屋餐廳遭遇一樁奇葩“霸王餐”。他們到底誰(shuí)請(qǐng)客？誰(shuí)該出錢(qián)？導(dǎo)報(bào)記者對(duì)此進(jìn)行調(diào)查。
事件回放
點(diǎn)餐不付錢(qián)，稱(chēng)是朋友請(qǐng)客
21日晚上11點(diǎn)半，蝦米龍屋餐廳的客服微信多了一名新朋友，是要叫餐的食客。
食客打招呼，客服開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，“要吃什么？”并發(fā)過(guò)去兩張菜譜。對(duì)方問(wèn)，“悅?cè)A酒店能送嗎？”客服回應(yīng)可以。隨后，雙方確定了菜色，食客留下“183”開(kāi)頭的手機(jī)號(hào)，并表明“這是我電話”。
客服把訂單發(fā)給他確認(rèn)后，便開(kāi)始安排廚師做菜。食客說(shuō)送到“天豐樓5419”，需要四五套餐具。過(guò)了約一小時(shí)，餐點(diǎn)送到了酒店大堂，食客下來(lái)幫忙提上樓，送餐員隨后離開(kāi)。餐廳老板張先生介紹，依照慣例，微信訂餐的客人一般都會(huì)通過(guò)微信付款，送餐員也沒(méi)多想，并未當(dāng)場(chǎng)收錢(qián)，就回來(lái)了。
誰(shuí)知這次微信點(diǎn)餐遇到了奇葩事。當(dāng)天上午，客服通過(guò)微信提醒這名食客付款，一共766元，誰(shuí)知他答復(fù)，“我說(shuō)過(guò)我只是幫忙提上來(lái)，留我電話就要叫我付錢(qián)嗎？我跟人家×，明天還要給人家包生兒子是不是??？”食客拒絕付款，認(rèn)為只是幫點(diǎn)餐拿餐，不是他請(qǐng)客，應(yīng)該在當(dāng)時(shí)就找他朋友要錢(qián)。總之，付錢(qián)不關(guān)他的事。
客服解釋?zhuān)?ldquo;要是您說(shuō)需要向您朋友要錢(qián)，我們當(dāng)時(shí)一定會(huì)照做。但是,本來(lái)就是誰(shuí)點(diǎn)餐誰(shuí)付款，至于您那邊怎么處理是你們內(nèi)部的事。”打電話給他，他甚至滿口粗話。幾番追討，過(guò)了7天，食客還是不給錢(qián)。
餐廳表示
誰(shuí)請(qǐng)客，是他們內(nèi)部的事
昨日，餐廳老板張先生向?qū)?bào)記者表示，遇上這樣不講誠(chéng)信的顧客，還是頭一遭。“大家都是基于信任才會(huì)通過(guò)微信進(jìn)行交流和支付，真沒(méi)想到遇到這么無(wú)賴(lài)的人。如果不愿意出錢(qián)可以直接跟他朋友講，為什么讓我們背這個(gè)鍋？”
他認(rèn)為，點(diǎn)餐付款天經(jīng)地義，“至于他們是誰(shuí)請(qǐng)客付錢(qián)那是他們內(nèi)部的事，總不能讓我們?nèi)ス?rdquo;。提起這事他一肚子火氣。但他表示，錢(qián)要不要得回來(lái)不重要，這種行為需要曝光，也提醒商家，做生意不易，應(yīng)嚴(yán)把收款程序，盡量規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn)。
前晚，他在微博上曝光這件事，網(wǎng)友們紛紛留言力挺餐廳。“不把信任當(dāng)回事，真的是敗類(lèi)。”“老板真無(wú)辜，很少人會(huì)賴(lài)餐費(fèi)吧，送餐員也沒(méi)想那么多，真是醉了。”“住悅?cè)A的人也會(huì)賴(lài)賬？應(yīng)該曝光！”大家一邊倒地譴責(zé)那名食客。
律師說(shuō)法
點(diǎn)餐者若是代理人
應(yīng)披露合同相對(duì)人，否則須付款
導(dǎo)報(bào)記者就此采訪了福建涇渭明律師事務(wù)所鄭加源律師。鄭律師認(rèn)為，依據(jù)合同法相關(guān)規(guī)定及合同相對(duì)性原則，點(diǎn)餐完畢，雙方買(mǎi)賣(mài)合同即成立，賣(mài)方履行完送餐義務(wù)，買(mǎi)方應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)貨款；若食客認(rèn)為是受人所托，而不是合同相對(duì)方，則構(gòu)成代理關(guān)系，買(mǎi)方有義務(wù)披露被代理人，否則必須付款。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物具有特有屬性，很難確定合同相對(duì)人的真實(shí)身份，尤其是微信支付。鄭律師提醒，送餐買(mǎi)賣(mài)在法律上屬于即買(mǎi)即付的交易行為，賣(mài)方送餐完畢后應(yīng)當(dāng)及時(shí)要求付款，避免交易風(fēng)險(xiǎn)。
