臺(tái)海網(wǎng)10月30日訊 據(jù)廈門(mén)晚報(bào)報(bào)道 已經(jīng)用了一年的蒸汽眼罩，突然被“客服”告知說(shuō)有質(zhì)量問(wèn)題會(huì)賠償，聶女士慶幸遇到了“負(fù)責(zé)任的商家”，但一番操作后反倒欠下13萬(wàn)余元的債務(wù)。這是怎么回事？昨日，市反詐騙中心對(duì)外披露了這起詐騙案件。
市民聶女士去年在一個(gè)購(gòu)物APP上購(gòu)買(mǎi)了一款蒸汽眼罩，當(dāng)時(shí)花了60元。本月16日，她突然接到自稱該平臺(tái)客服的來(lái)電。“客服”說(shuō)，這款蒸汽眼罩被監(jiān)測(cè)出有質(zhì)量問(wèn)題，平臺(tái)要給她退還售價(jià)十倍的賠償。
“客服”說(shuō)，退款會(huì)從支付寶返還，讓聶女士打開(kāi)自己的支付寶，搜尋“售后068”并添加好友。隨后，對(duì)方發(fā)送了一個(gè)“賠償”的鏈接給聶女士。聶女士點(diǎn)擊鏈接打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，依次輸入自己的支付寶賬號(hào)、密碼、銀行卡信息，以及手機(jī)收到的短信驗(yàn)證碼。
很快，聶女士就再次收到銀行發(fā)來(lái)的短信，稱卡內(nèi)的1900元被扣走，聶女士就此詢問(wèn)“客服”。后者解釋說(shuō)是因?yàn)樗顚?xiě)信息超時(shí)，導(dǎo)致系統(tǒng)操作失誤，變賠款為扣款。不過(guò)“客服”建議聶女士通過(guò)支付寶里的網(wǎng)商銀行貸款，保證銀行卡余額充足。聶女士便通過(guò)網(wǎng)商銀行貸款4.1萬(wàn)元。“客服068”又稱這4.1萬(wàn)元中只有1964元屬于聶女士，剩余部分都是公司的“額度”，聶女士必須退還公司。
聶女士見(jiàn)自己支付寶賬戶中確實(shí)多出了4萬(wàn)余元，就將3.8萬(wàn)余元提現(xiàn)后轉(zhuǎn)給了“客服068”。之后，“客服068”又以聶女士“操作異常”為由，要求聶女士再次貸款，并按之前方式進(jìn)行操作。這次聶女士又貸款9.6萬(wàn)元，并分兩次轉(zhuǎn)給了“客服068”。轉(zhuǎn)完后，聶女士越想越不對(duì)勁，趕緊聯(lián)系“客服068”，發(fā)現(xiàn)自己已被對(duì)方拉黑，電話也聯(lián)系不上了，此時(shí)聶女士才意識(shí)到自己被騙。
