臺(tái)海網(wǎng)3月17日訊 據(jù)廈門廣電網(wǎng)報(bào)道,最近一位李先生向我們欄目反映，自己剛買的價(jià)值九十多萬(wàn)元的新車，居然有重新噴過(guò)漆的痕跡。明明買的是新車，難道之前這輛車出過(guò)什么問(wèn)題進(jìn)行了維修？這到底是怎么回事，我們先來(lái)看記者調(diào)查。
九十多萬(wàn)的新車 檢測(cè)發(fā)現(xiàn)維修痕跡
車主 李先生：我是在去年9月24日買的車，在10月23日我去提車，春節(jié)的時(shí)候在我們老家那邊，我老婆開車的時(shí)候把右后門給刮蹭到了，然后在24日的時(shí)候，我就開到一家專門修中高檔車的修理廠，剛回到家不到半個(gè)小時(shí)，他就打電話跟我說(shuō)，你這車不是新車嗎？怎么會(huì)有修車的痕跡，那我就叫他們不要再給我動(dòng)車了。
總共花了九十多萬(wàn)元?jiǎng)傎I的這輛新車，怎么會(huì)有維修的痕跡呢？李先生立刻找到了一家專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)報(bào)告顯示，李先生的這輛車右側(cè)前后車門，以及右側(cè)翼子板都有過(guò)松動(dòng)痕跡，右側(cè)前后門內(nèi)襯有輕微碰撞修復(fù)的痕跡。李先生立即詢問(wèn)銷售車輛的4s店，但工作人員說(shuō)他們沒(méi)有對(duì)車輛進(jìn)行過(guò)維修，這樣的情況他們也不知道。本周四，記者和李先生再次來(lái)到了海滄的這家4s店。工作人員在現(xiàn)場(chǎng)也進(jìn)行了檢查。
4s店工作人員：修復(fù)過(guò)的話這里面都有拉鈑的痕跡，這應(yīng)該是沒(méi)有修復(fù)過(guò)，這一塊如果是原車的話是黑色的，這個(gè)是有噴漆的。
責(zé)任方暫無(wú)法確定 市場(chǎng)監(jiān)督部門已介入
經(jīng)過(guò)檢查，4s店工作人員確認(rèn)李先生的新車部分外觀重新噴過(guò)漆，不過(guò)車輛的右側(cè)前門沒(méi)有過(guò)鈑金的痕跡。另外通過(guò)電腦連接車輛的行車系統(tǒng)顯示，車輛右后門的把手等零件有過(guò)拆裝痕跡，但是具體時(shí)間等數(shù)據(jù)卻顯示不出來(lái)。4s店工作人員說(shuō)，他們?cè)谑盏竭@輛車時(shí)并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常。
4s店工作人員：（你們?cè)谑盏杰囍髸?huì)驗(yàn)車嗎？）我們會(huì)驗(yàn)車，但是我們主要是驗(yàn)外觀是否有劃痕，（是怎么驗(yàn)？）靠肉眼驗(yàn)。
如今，4s店工作人員承認(rèn)車輛部分位置被重新噴過(guò)漆，可這漆到底是誰(shuí)噴的，車輛之前發(fā)生了什么問(wèn)題呢？車主李先生說(shuō)，他正在聯(lián)系廠家獲取自己提車以來(lái)的行車記錄，證明自己在使用期間沒(méi)有維修過(guò)車輛。4s店方面也表示車漆不是他們噴的，他們也將通過(guò)檢測(cè)來(lái)確定車漆的來(lái)源。
4s店工作人員：（現(xiàn)在就是說(shuō)怎么證明這個(gè)漆不是你們噴的？）我們想通過(guò)漆面的取樣檢測(cè)，可能是漆的成分跟我們4s店的漆，進(jìn)行對(duì)比看看成分是不是一致，每一個(gè)漆的供應(yīng)商不一樣，漆的成分多少會(huì)不一樣，應(yīng)該是可以能檢測(cè)出來(lái)的。
4s店工作人員說(shuō)，李先生購(gòu)買的車輛是進(jìn)口車，車輛在出廠之后會(huì)經(jīng)過(guò)海運(yùn)到達(dá)中國(guó)，再由中國(guó)廠商通過(guò)物流運(yùn)到4s店，這些過(guò)程中都不能排除車輛被重新噴漆的可能性。目前李先生已經(jīng)向市場(chǎng)監(jiān)督部門投訴，要求4S店全額退車，買賣雙方在第一次調(diào)解后還沒(méi)有達(dá)成協(xié)議。而李先生要求退車的訴求到底能不能實(shí)現(xiàn)，李先生的損失到底誰(shuí)來(lái)賠償，目前都還是未知數(shù)。
如果李先生自己沒(méi)有維修過(guò)的話，不管問(wèn)題出在哪個(gè)環(huán)節(jié)，消費(fèi)者的權(quán)益都應(yīng)該得到保護(hù)。和李先生一樣，最近戴先生也遇到了類似的事情，買完車之后才發(fā)現(xiàn)，車輛已經(jīng)被重新噴過(guò)漆了。
