臺(tái)海網(wǎng)3月15日訊 據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道 在一年一度的“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際，由廈門中院、思明法院以及廈門“一行三局”(指中國(guó)人民銀行廈門市中心支行、中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)廈門監(jiān)管局、中國(guó)證監(jiān)會(huì)廈門監(jiān)管局、廈門市地方金融監(jiān)督管理局)金融監(jiān)管部門協(xié)同創(chuàng)建的廈門金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作站發(fā)布一起財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同糾紛案，希望通過案例指導(dǎo)金融消費(fèi)者防范金融風(fēng)險(xiǎn)，更好地維護(hù)自身合法權(quán)益。
某日深夜12點(diǎn)，金某在駕車回家途中因操作不慎，在所租的車位上撞到圍墻造成車輛損壞。由于時(shí)間太晚，金某停好車后先行回家。次日一早，金某丈夫向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司在引導(dǎo)其到指定修車廠修理并發(fā)生十余萬費(fèi)用后，又以事故發(fā)生后金某未依法采取措施即遺棄車輛，且金某未立即報(bào)警致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定為由，拒絕理賠。廈門金融司法協(xié)同中心一審審理后認(rèn)為，金某投保的機(jī)動(dòng)車商業(yè)險(xiǎn)系合法有效的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)公司應(yīng)按合同約定賠償車輛損失；事故發(fā)生后，駕駛員金某并未駕車逃離現(xiàn)場(chǎng)，而是將車輛停入事故現(xiàn)場(chǎng)車位以防堵塞其他車輛，其處置符合常理，并無不當(dāng)；本案事故系單方事故且事發(fā)時(shí)間較晚，車主于事故次日一早報(bào)案符合常識(shí)，且時(shí)間未超過保險(xiǎn)合同約定的48小時(shí)內(nèi)，故保險(xiǎn)公司應(yīng)賠償金某因此次車輛造成的損失約15萬元。
記者了解到，廈門金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作站有別于傳統(tǒng)的工商消保部門，依托廈門金融司法協(xié)同中心全國(guó)首創(chuàng)的立審執(zhí)一體化和一站式的服務(wù)模式，集中審理金融消費(fèi)者權(quán)益糾紛，發(fā)揮司法確立規(guī)則、定紛止?fàn)幍墓δ?，為金融消費(fèi)者提供便捷、高效、專業(yè)的司法保障。
據(jù)悉，自廈門金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作站成立以來，成功調(diào)解了多起消費(fèi)者權(quán)益糾紛，為當(dāng)事人追償近1.3億元。
