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消費(fèi)者注意!二手手機(jī)在線估價(jià) 不同網(wǎng)站差600余元

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  臺(tái)海網(wǎng)3月16日訊 據(jù)廈門(mén)日?qǐng)?bào)報(bào)道  打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)、點(diǎn)擊鏈接,幾分鐘內(nèi)就可完成在線估價(jià)、呼叫快遞以及后續(xù)的在線成交等步驟,疫情期間,不少市民選擇在網(wǎng)上出售二手手機(jī)。記者了解到,在廈門(mén)還出現(xiàn)了線上出售平臺(tái)的線下柜臺(tái),以便更好地完成回收服務(wù)銜接。

在網(wǎng)上出售二手手機(jī)的消費(fèi)者越來(lái)越多。圖為“愛(ài)回收”二手手機(jī)服務(wù)端

  昨日,記者調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),在二手手機(jī)實(shí)際交易中常會(huì)產(chǎn)生賣(mài)家心理價(jià)位與網(wǎng)絡(luò)估價(jià)有落差的情況。同時(shí),不同平臺(tái)對(duì)同一手機(jī)估價(jià)也不盡相同,有的同一手機(jī)甚至相差600余元。

   “二手手機(jī)在線評(píng)估”在廈現(xiàn)身

  近日,市民張女士在經(jīng)過(guò)五緣灣附近一家商場(chǎng)一樓時(shí),發(fā)現(xiàn)有一處名為“愛(ài)回收”的數(shù)碼產(chǎn)品回收商家,其中包含手機(jī)回收業(yè)務(wù)。出于好奇,張女士掃了柜臺(tái)提供的二維碼,初步接受了評(píng)估,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)顯示價(jià)格只有兩三百元。“價(jià)格比心理價(jià)位低很多,”估價(jià)之后張女士說(shuō)。

  根據(jù)張女士的介紹,記者昨日走訪該商家。值班的工作人員回答了張女士的疑問(wèn):“這只是初步的估價(jià),最終價(jià)格還要通過(guò)檢測(cè)等一系列程序。”工作人員解釋說(shuō),智能手機(jī)更新迭代的速度很快,二手手機(jī)的貶值速度也越來(lái)越快。

  一臺(tái)手機(jī)價(jià)格差了600余元

  那么,平臺(tái)給出的預(yù)估價(jià)格靠譜嗎?

  記者了解到,目前“閑魚(yú)”二手、“支付寶”等大型網(wǎng)站都開(kāi)設(shè)在線評(píng)估、回收平臺(tái)。不過(guò),同一臺(tái)手機(jī)在不同的二手手機(jī)回收平臺(tái)上,所給出的評(píng)估價(jià)格卻不一樣。

  記者以3臺(tái)不同的二手手機(jī):iPhone11、iPhone xs max、華為p30為例,分別在“愛(ài)回收”、支付寶“閃回收”平臺(tái)、“閑魚(yú)”二手手機(jī)回收平臺(tái)進(jìn)行在線估價(jià)。

  iPhone11在“愛(ài)回收”得出的評(píng)估價(jià)為3883元,支付寶“閃回收”的評(píng)估價(jià)為4220元,“閑魚(yú)”平臺(tái)的評(píng)估價(jià)為4496元;iPhone xs max在“愛(ài)回收”得出的評(píng)估價(jià)為3200元,在支付寶“閃回收”評(píng)估價(jià)為3442元,在“閑魚(yú)”平臺(tái)為3697元;華為p30在“愛(ài)回收”得出的評(píng)估價(jià)為1800元,在支付寶“閃回收”的評(píng)估價(jià)為2026元,在“閑魚(yú)”平臺(tái)為2253元。其中,iPhone11在不同平臺(tái)的評(píng)估價(jià),差額最高,為613元。在對(duì)比中,記者留意到,估價(jià)時(shí)需提供手機(jī)相關(guān)情況描述越細(xì)、越多的平臺(tái),評(píng)估價(jià)會(huì)越低一些,反之較高。

  對(duì)此,一位資深的二手手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商胡先生說(shuō),在線評(píng)估的價(jià)格,就好比現(xiàn)實(shí)中商家剛拿到二手手機(jī)未檢測(cè)時(shí),單看外觀給出的價(jià)格,但這并不是最終成交價(jià)。最終成交的價(jià)格,是在商家對(duì)手機(jī)進(jìn)行包括軟硬件在內(nèi)的全面檢測(cè)后得出的。

  二手手機(jī)在線出售有利有弊

  相比于傳統(tǒng)的線下,線上出售二手手機(jī)最大的優(yōu)點(diǎn)就是方便、快捷。記者在各回收網(wǎng)站上看到,網(wǎng)頁(yè)上明顯的地方皆有快遞下單的鏈接,足不出戶即可完成交易。記者留意到,疫情期間不少網(wǎng)友都選擇了在線估價(jià),在線成交。

  不過(guò),像胡先生這樣的業(yè)內(nèi)人士指出,在線交易也有弊端。首先,是快遞過(guò)程中的不穩(wěn)定因素,比如中途損壞等;其次,不排除有不良買(mǎi)家或賣(mài)家,因?yàn)榈乩砗蜁r(shí)間差而從中作弊。“所以,現(xiàn)在又開(kāi)始流行直播驗(yàn)機(jī)。”胡先生介紹說(shuō),目的就是盡量避免產(chǎn)生糾紛。

  此外,還有二手手機(jī)出售者所關(guān)注的安全、隱私問(wèn)題。對(duì)此,設(shè)有現(xiàn)實(shí)回收終端的手機(jī)回收點(diǎn)似乎更勝一籌。記者在“愛(ài)回收”現(xiàn)場(chǎng)看到,在柜臺(tái)設(shè)有溫馨提示,表示出售數(shù)碼產(chǎn)品需本人年滿18歲并出示身份證件,同時(shí),手機(jī)在回收時(shí)會(huì)向公安部門(mén)報(bào)備。在顧客完成在線評(píng)估并同意回收后,工作人員會(huì)現(xiàn)場(chǎng)操作相關(guān)數(shù)據(jù)刪除或手機(jī)系統(tǒng)重裝等流程,在雙方見(jiàn)證之下保障手機(jī)用戶的財(cái)產(chǎn)、隱私安全。

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