
▲田阿姨在平臺(tái)上的個(gè)人簡(jiǎn)介
臺(tái)海網(wǎng)7月1日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 朱黃 見習(xí)記者 許納芳/文 陸軍航/圖)市民孫先生通過“58到家”平臺(tái),雇傭了一名保姆。未料該保姆趁帶孩子外出之際,逛商場(chǎng)找鞋柜試鞋,導(dǎo)致孩子在商場(chǎng)內(nèi)走失。
幸運(yùn)的是,在商場(chǎng)工作人員的熱心幫助下,孩子順利找到了爸媽。
近日,孫先生致電導(dǎo)報(bào)熱線968801,對(duì)“58到家”平臺(tái)的專業(yè)培訓(xùn)和用人機(jī)制提出質(zhì)疑,對(duì)該平臺(tái)應(yīng)對(duì)緊急狀況的表現(xiàn)表示不滿。
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接到一通陌生來電:“您的孩子走丟了”
“您的孩子在中閩百匯地下商場(chǎng)走失了,請(qǐng)您過來接下孩子。”5月26日下午4點(diǎn)27分,孫先生的愛人張女士接到一通奇怪的陌生來電。
6歲的兒子小航(化名)此時(shí)應(yīng)該在家里,而且有保姆照顧,怎么會(huì)在商場(chǎng)走丟?張女士懷疑這是一通詐騙電話,就掛斷了電話。疑惑之下,張女士還是打開了家里一樓的監(jiān)控?cái)z像頭。按照往常的生活習(xí)慣,這個(gè)時(shí)間點(diǎn),孩子應(yīng)該是在家的。張女士仔細(xì)查看了一番,發(fā)現(xiàn)孩子確實(shí)不在家里,心里頓時(shí)緊張了起來。
這時(shí),又一通電話打來,電話那頭傳來了兒子的哭聲:“媽媽,我和田奶奶走散了,快來接我吧。”張女士簡(jiǎn)單了解情況后,撥打了保姆田阿姨的電話。追問之下,保姆田阿姨才說:“孩子走丟了,我回家找了兩次,孩子還沒找到。”張女士讓保姆先去商場(chǎng)接回孩子,自己急忙趕回家。
據(jù)田阿姨回憶,當(dāng)天下午,她帶著小航到家附近的地下商場(chǎng)。田阿姨解釋說,當(dāng)時(shí)商場(chǎng)人多,自己就跟丟了。但小航說,田阿姨當(dāng)時(shí)還逛了兩家鞋店。
大概在當(dāng)日下午4點(diǎn)10分許,找不到田阿姨的小航十分緊張,被商戶店員撿到,引導(dǎo)到客服中心。商場(chǎng)工作人員了解情況后,進(jìn)行了兩次廣播,卻始終沒人過來認(rèn)領(lǐng),幸好小航記得媽媽電話,這才聯(lián)系上了張女士。
